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一、招聘職位：物業(yè)客服主管 1名
二、工作內(nèi)容：
1、服務范圍內(nèi)全體業(yè)戶、商戶的報事、報修、咨詢、建議及上門回訪、客服滿意度調(diào)查、裝修備案受理、溫馨提示、各類物業(yè)通知（通告）發(fā)布、業(yè)主資料檔案建立及裝修手續(xù)辦理等物業(yè)客服類工作；
2、對所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化、二次裝修巡視、檢查、管理、監(jiān)督、評估、考核等服務管理工作；
3、協(xié)助關(guān)聯(lián)部門如工程、秩維部門設(shè)施設(shè)備、車輛停放、治安安全、消防安全的宣傳、檢查、巡視等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反映及處理；配合街道、社區(qū)做好各類便民服務工作。
4、負責所服務區(qū)域業(yè)（商）戶的水、電充值、抄表、統(tǒng)計等服務工作；
5、負責各類物業(yè)費用的收取、催繳、統(tǒng)計、核實上報工作；
6、負責甲方所服務對象及區(qū)域內(nèi)的社區(qū)文化推廣及建立、安全管理、消防管理等工作；
7、其它業(yè)戶/商戶物業(yè)服務類報事報修及投訴處理，咨詢及建議類意見收集等工作。
三、任職條件：
1、大專文化及以上，年齡45歲以下，會電腦操作；
2、有物業(yè)、酒店類二年以上服務工作經(jīng)驗；
3、善溝通、協(xié)調(diào)；性格外向活躍
4、免費提供食、宿；
5、工資4000-6000元/月；
6、周六或周日休（每周休一天）