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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)銀行大堂客戶的接待工作，維護(hù)好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂的環(huán)境及秩序。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶識別、客戶引導(dǎo)、分流，并進(jìn)行客戶咨詢解答，客戶投訴受理，大堂工作日志填寫等工作。
3、負(fù)責(zé)配合網(wǎng)點(diǎn)人員完成非產(chǎn)品推介等其他有關(guān)工作任務(wù)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，可接受實(shí)習(xí)生，專業(yè)不限，金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、年齡25歲（含）以內(nèi)，普通話標(biāo)準(zhǔn)有親和力、形象氣質(zhì)佳。
3、具備良好的語言表達(dá)能力、服務(wù)意識、營銷意識，熟知服務(wù)禮儀等方面的知識。
4、具有良好的思想品德、職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng)，敬業(yè)愛崗，廉潔自律，無任何違法犯罪記錄。
5、服從工作安排，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，為人正直、誠實(shí)、踏實(shí)，細(xì)心。
6、有銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬條件。
工作地點(diǎn)：濰坊奎文區(qū)鼎正時(shí)代花園附近
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