對公客戶經(jīng)理助理(定向培養(yǎng)客戶經(jīng)理)
***2025屆應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生
崗位職責(zé):
1、協(xié)助客戶經(jīng)理開展對公客戶拓展工作,包括前期客戶信息搜集、需求初步對接,參與商務(wù)洽談全程記錄與跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)對公客戶基礎(chǔ)服務(wù)保障,協(xié)助辦理賬戶管理相關(guān)手續(xù)、整理客戶資料與業(yè)務(wù)檔案,確保服務(wù)流程合規(guī)有序;
3、參與客戶關(guān)系維護(hù),定期與客戶進(jìn)行溝通對接,及時(shí)傳遞公司服務(wù)動(dòng)態(tài)與優(yōu)惠政策,挖掘客戶潛在需求并反饋;
4、協(xié)助組織客戶沙龍、行業(yè)交流等活動(dòng),負(fù)責(zé)前期籌備、現(xiàn)場執(zhí)行及后期反饋整理工作;
5、學(xué)習(xí)掌握公司核心服務(wù)產(chǎn)品知識(shí),配合團(tuán)隊(duì)完成銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,為業(yè)務(wù)決策提供基礎(chǔ)支持。
用人標(biāo)準(zhǔn)(重點(diǎn)關(guān)注):
1. 核心能力:出色的表達(dá)與溝通能力——善于清晰、有條理地傳遞信息,能快速與客戶建立有效溝通,具備良好的傾聽與共情意識(shí);
2. 學(xué)歷背景:2025屆應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限(金融、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);
3. 職業(yè)素養(yǎng):對銷售工作充滿熱情,目標(biāo)感強(qiáng),具備主動(dòng)開拓的進(jìn)取精神與抗壓能力;
4. 基礎(chǔ)要求:工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與執(zhí)行力,熟練使用Office辦公軟件;
5. 加分項(xiàng):了解金融科技行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),或有校園活動(dòng)組織、商務(wù)溝通相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:8.30-17
休息時(shí)間:周六周日休息,法定節(jié)假日休息