崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)公司平臺系統(tǒng)的對外培訓(xùn);
(2)負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集、整理、展示等工作;
(3)收集用戶意見反饋,及時報告問題,協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊不斷改進(jìn)產(chǎn)品;
(4)做好與業(yè)主方的溝通與服務(wù);
(5)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
(1)大專以上學(xué)歷;
(2)對產(chǎn)品和服務(wù)的缺陷敏感,具有以用戶為核心的運(yùn)營理念,擅于傾聽和總結(jié)用戶的聲音;
(3)能夠做好公司產(chǎn)品的培訓(xùn)工作,并收集問題,提出合理的改進(jìn)意見;
(4)具備良好的語言表達(dá)能力、嚴(yán)密的分析能力、出色的執(zhí)行能力、團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立解決問題的能力;
(5)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,工作責(zé)任心強(qiáng);
(6)有軟件產(chǎn)品培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先,有政府單位、大型企業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
工作地點(diǎn):
南昌市及各區(qū)縣人社局
工作時間:
早九晚五,周末雙休
薪資待遇:薪資面議,交社保