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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度接待及會(huì)務(wù)管理工作； 2.負(fù)責(zé)接受甲方會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人信息，并按要求100%執(zhí)行； 3.負(fù)責(zé)每月制定服務(wù)工作優(yōu)化指標(biāo)，并落地實(shí)施； 4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組長(zhǎng)開(kāi)展.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核評(píng)比； 5.負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)督整體會(huì)務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量.品質(zhì)； 6、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)模塊接口人對(duì)接，聽(tīng)取甲方意見(jiàn)，進(jìn)行專項(xiàng)交流，提出合理化建議，并不斷提升員工服務(wù)意識(shí)和工作狀態(tài)； 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.具備專業(yè)的會(huì)議服務(wù)技能與溝通能力，商務(wù)服務(wù)禮儀知識(shí)，人際關(guān)系處理常識(shí)； 3.具備3年以上高端會(huì)務(wù)接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 4.具備3年以上獨(dú)立團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 5.具備較強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，對(duì)新興事物接收能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng) 6.具備一定的前介經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)。