崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)非標(biāo)自動化設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、客戶培訓(xùn)、產(chǎn)品現(xiàn)場維修、升級等;
2.收集客戶需求和BUG,并及時、準(zhǔn)確地反饋給部門領(lǐng)導(dǎo);
3.解決客戶相關(guān)需求和問題,維護(hù)好客戶關(guān)系;
4.及時匯報相關(guān)工作(日常、項目);
5.收集客戶反饋和市場動態(tài),為公司產(chǎn)品改進(jìn)或研發(fā)提出相關(guān)建議。
任職要求:
1.具有較強技術(shù)分析判斷能力、問題解決能力,動手能力;
2.必須有single濕法設(shè)備經(jīng)驗;
3.思維清晰、能進(jìn)行有效的客戶溝通、現(xiàn)場關(guān)系維護(hù);
4.工作踏實有責(zé)任心,能吃苦耐勞;
5.能適應(yīng)長期出差。