職位描述
汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)維修咨詢接待新能源汽車(chē)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶
任職資格：
1、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶
任職資格：
1、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃
工作地點(diǎn)
遼寧省大連市甘井子區(qū)華北路721號(hào)比亞迪汽車(chē)海洋網(wǎng)(大連超級(jí)能量4S店)
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王女士/人事經(jīng)理
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超級(jí)能量(大連)能源科技有限公司超級(jí)能量（大連）能源科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱：大連超能冠軍1號(hào)店）隸屬于大連善勢(shì)企業(yè)集團(tuán)旗下，成立于2021年12月26日，主要經(jīng)營(yíng)比亞迪海洋網(wǎng)全系車(chē)型，是一家集整車(chē)銷(xiāo)售和售后服務(wù)為一體的四星級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，位于大連市甘井子區(qū)華北路721號(hào)（大連北站正對(duì)面），地理位置優(yōu)越，交通便利，大連超能店從建店至今一直以“客戶滿意度第一”作為發(fā)展目標(biāo)，力求最大限度滿足客戶需求，全心全意為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)，在我們專業(yè)化團(tuán)隊(duì)共同努力下，大連超能店榮獲2023年度遼寧五星服務(wù)品質(zhì)獎(jiǎng)、2023年度汽車(chē)之家鉆石經(jīng)銷(xiāo)商、2023年度車(chē)市之星汽車(chē)優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商、2023年度二手車(chē)先鋒獎(jiǎng)2024年，面對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，大連超能店將立足內(nèi)部?jī)?yōu)化管理和營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新，力爭(zhēng)追求卓越，共創(chuàng)幸福！
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