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崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)用戶(hù)端有線(xiàn)電視設(shè)備的安裝、調(diào)試與維護(hù)，包括機(jī)頂盒、線(xiàn)纜連接、信號(hào)檢測(cè)等工作，確保用戶(hù)能夠正常收看有線(xiàn)電視節(jié)目。例如，準(zhǔn)確連接各類(lèi)線(xiàn)纜，調(diào)試機(jī)頂盒參數(shù)，使其與有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)適配。 2. 及時(shí)響應(yīng)并處理用戶(hù)反饋的有線(xiàn)電視信號(hào)故障、圖像異常、聲音問(wèn)題等，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)排查或遠(yuǎn)程技術(shù)支持，快速定位問(wèn)題根源并解決。如針對(duì)用戶(hù)反映的畫(huà)面卡頓問(wèn)題，檢查線(xiàn)路連接、信號(hào)強(qiáng)度以及設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，找出故障點(diǎn)并修復(fù)。 3. 定期對(duì)有線(xiàn)電視傳輸線(xiàn)路、放大器、分配器等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行巡檢和保養(yǎng)，提前發(fā)現(xiàn)潛在隱患并及時(shí)處理，保障信號(hào)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和可靠性。例如，按照規(guī)定的巡檢周期，檢查線(xiàn)路是否有破損、老化，測(cè)試放大器的性能指標(biāo)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。 4. 協(xié)助完成有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造工作，參與新設(shè)備的安裝、調(diào)試以及與現(xiàn)有系統(tǒng)的整合，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新和優(yōu)化。如在網(wǎng)絡(luò)升級(jí)過(guò)程中，負(fù)責(zé)新設(shè)備的物理安裝、線(xiàn)纜鋪設(shè)，并配合技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)試和聯(lián)調(diào)。 任職要求 1. 具備3年以上有線(xiàn)電視（CATV）維修工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信號(hào)傳輸原理以及常見(jiàn)故障處理方法。有獨(dú)立解決復(fù)雜信號(hào)問(wèn)題的能力。 2. 持有電子、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷證書(shū)，或具備同等技術(shù)水平，擁有扎實(shí)的電子電路基礎(chǔ)知識(shí)，能夠看懂電路圖和技術(shù)文檔。 3. 熟練使用各類(lèi)有線(xiàn)電視維修工具，如信號(hào)測(cè)試儀、線(xiàn)纜測(cè)試儀、示波器等，并能準(zhǔn)確運(yùn)用工具進(jìn)行故障檢測(cè)和維修。 4. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與用戶(hù)進(jìn)行有效溝通，耐心解答用戶(hù)疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和解決方案，確保用戶(hù)滿(mǎn)意度。 5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠適應(yīng)加班、值班以及戶(hù)外作業(yè)環(huán)境，在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)并解決問(wèn)題。