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崗位職責(zé)： 主要負(fù)責(zé)為邁瑞醫(yī)療設(shè)備提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，保障設(shè)備正常運(yùn)行，其職責(zé)一般包括以下幾個(gè)方面： 設(shè)備安裝與調(diào)試 - 負(fù)責(zé)邁瑞醫(yī)療設(shè)備到院后的現(xiàn)場(chǎng)安裝工作，依據(jù)設(shè)備特性與醫(yī)院場(chǎng)地條件，進(jìn)行合理布局與安裝。 - 對(duì)新安裝設(shè)備進(jìn)行全面調(diào)試，確保各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，使設(shè)備能正常投入使用。 - 為醫(yī)院相關(guān)工作人員提供設(shè)備操作的基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括基本操作方法、日常維護(hù)要點(diǎn)等。 維修與保養(yǎng) - 及時(shí)響應(yīng)醫(yī)院設(shè)備故障報(bào)修，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷和維修，盡可能縮短設(shè)備停機(jī)時(shí)間。 - 對(duì)維修情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括故障現(xiàn)象、原因、維修措施和結(jié)果等，為后續(xù)維護(hù)提供參考。 - 依據(jù)設(shè)備使用情況和技術(shù)要求，定期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)，更換易損件，清潔和校準(zhǔn)設(shè)備，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。 技術(shù)支持與培訓(xùn) - 通過電話、郵件或現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，為醫(yī)院用戶提供設(shè)備使用和技術(shù)方面的咨詢服務(wù)，解答疑問。 - 收集用戶對(duì)設(shè)備的反饋和意見，為公司產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)提供參考依據(jù)。 - 針對(duì)醫(yī)院新入職員工或有需求的人員，開展設(shè)備操作和維護(hù)的專項(xiàng)培訓(xùn)，提高用戶對(duì)設(shè)備的操作技能和維護(hù)水平。 質(zhì)量控制與管理 - 參與公司產(chǎn)品質(zhì)量控制工作，對(duì)維修和保養(yǎng)后的設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保設(shè)備性能和質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。 - 協(xié)助制定和完善設(shè)備售后服務(wù)的質(zhì)量管理制度和流程，提高售后服務(wù)質(zhì)量和效率。 其他工作 - 負(fù)責(zé)售后所需備品備件的管理，包括庫存盤點(diǎn)、申領(lǐng)和使用記錄等，確保備品備件的充足和合理使用。 - 配合公司其他部門開展相關(guān)工作，如參與產(chǎn)品推廣活動(dòng)、提供技術(shù)支持等。