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更新于 7月2日

4s店客服經(jīng)理

7000-8000元
  • 長(zhǎng)春南關(guān)區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電話客服管理經(jīng)驗(yàn)新能源
崗位內(nèi)容: 1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),高效解決客戶問(wèn)題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,提高品牌形象和美譽(yù)度 3. 研究和借鑒國(guó)際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式 4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門(mén)完成客戶服務(wù)和銷(xiāo)售目標(biāo) 任職要求: 1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位 2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力,以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心 3. 具備良好的英文讀寫(xiě)能力,熟悉常見(jiàn)的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng) 4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,以及敏銳的市場(chǎng)洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)春市-南關(guān)區(qū)-會(huì)展大街長(zhǎng)春市凈月區(qū)天普路488號(hào)。嵐圖汽車(chē)全功能店

職位發(fā)布者

仲崇宇/銷(xiāo)售總監(jiān)

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo吉林久馳汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
吉林久馳吉林久馳汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于仁德公司,位于長(zhǎng)春市凈月區(qū)天普路488號(hào),是東北地區(qū)首家嚴(yán)格按照嵐圖汽車(chē)最新規(guī)定建造的標(biāo)準(zhǔn)4S店,分為檢測(cè)、維修、鈑金、噴漆車(chē)間,擁有全套嵐圖汽車(chē)專(zhuān)用檢測(cè)儀器,依靠雄厚的技術(shù)力量,為廣大用戶提供銷(xiāo)售、維修、配件銷(xiāo)售、索賠、保險(xiǎn)、定損、搶修、救援等全方位、全天候一條龍服。公司分為汽車(chē)銷(xiāo)售展廳和維修車(chē)間兩部分,汽車(chē)銷(xiāo)售展廳內(nèi)集新車(chē)展示、銷(xiāo)售、客戶服務(wù)于一體,客戶洽談,休息娛樂(lè)等區(qū)域,零部件、精品銷(xiāo)售展示。維修車(chē)間寬敞明亮,布局合理。先進(jìn)齊全的維修設(shè)備可滿足愛(ài)馳汽車(chē)全部車(chē)型的維修和保養(yǎng),使您的愛(ài)車(chē)在這里能夠得打良好的維修和保養(yǎng)。公司占地面積10000平方米,建筑面積6000平方米。公司現(xiàn)有員工90人,90%以上為大專(zhuān)學(xué)歷,擁有售后高級(jí)技師及多名嵐圖汽車(chē)維修系統(tǒng)認(rèn)證、以及多年維修經(jīng)驗(yàn)的維修技師,技術(shù)力量雄厚。仁德公司售后服務(wù)車(chē)間設(shè)立了VIP快捷通道,使到店保養(yǎng)得客戶得到快捷的維修服務(wù)。寬敞整潔的展廳可容納10臺(tái)展車(chē),使客戶更多的能看到齊全的車(chē)型以及顏色的選擇。展廳內(nèi)還設(shè)立了兒童區(qū)域,方便帶兒童的客戶到店看車(chē)、維修保養(yǎng)。客戶休息室內(nèi)設(shè)立吸煙室、影視區(qū)、上網(wǎng)沖浪區(qū)室、以及閱讀區(qū)。仁德公司始終本著“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”的理念,全心全意為用戶提供滿意的服務(wù)、為車(chē)輛提供細(xì)心關(guān)懷的信念。不斷整合現(xiàn)有資源,通過(guò)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,把汽車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)有機(jī)的結(jié)合到一起,并加以系統(tǒng)化管理。旨在為用戶提供專(zhuān)業(yè)、可靠的服務(wù)。以顧客為本,開(kāi)展多元化、人性化、差異化的服務(wù),為您提供全方位的信息咨詢、消費(fèi)指導(dǎo)和技術(shù)支持,做到從用戶買(mǎi)車(chē)到用車(chē)無(wú)后顧之憂,實(shí)現(xiàn)人車(chē)共同關(guān)愛(ài),讓顧客盡情享受汽車(chē)所帶來(lái)的愜意與歡樂(lè)。使您在購(gòu)車(chē)前后都能享受到省心,收起,收起,收起的服務(wù)。銷(xiāo)售熱線:0431-80574111服務(wù)熱線:0431-80574222
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