職位描述
物聯(lián)網(wǎng)
1.為客戶(hù)提供售前技術(shù)咨詢(xún)，售中現(xiàn)場(chǎng)配置調(diào)試，及售后駐場(chǎng)為客戶(hù)提供技術(shù)支持和服務(wù)；
2、對(duì)公司有意向的早期客戶(hù)，上門(mén)提供產(chǎn)品介紹和優(yōu)勢(shì)介紹，展示產(chǎn)品和系統(tǒng)價(jià)值；根據(jù)客戶(hù)項(xiàng)目和技術(shù)需求，協(xié)助銷(xiāo)售同事提供合理公司產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)解決方案；
2、對(duì)公司有意向的早期客戶(hù)，上門(mén)提供產(chǎn)品介紹和優(yōu)勢(shì)介紹，展示產(chǎn)品和系統(tǒng)價(jià)值；根據(jù)客戶(hù)項(xiàng)目和技術(shù)需求，協(xié)助銷(xiāo)售同事提供合理公司產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)解決方案；
3、為客戶(hù)培訓(xùn)產(chǎn)品的基本操作和應(yīng)用，并做好問(wèn)題記錄，整理客戶(hù)問(wèn)題解決文檔；
4、制定和完善產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文檔；
5、與客戶(hù)保持良好的溝通，挖掘客戶(hù)的產(chǎn)品需求，及時(shí)反饋給公司內(nèi)部和研發(fā)團(tuán)隊(duì)；
6、及時(shí)反饋產(chǎn)品問(wèn)題給相關(guān)部門(mén)，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量；
7、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
4、制定和完善產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文檔；
5、與客戶(hù)保持良好的溝通，挖掘客戶(hù)的產(chǎn)品需求，及時(shí)反饋給公司內(nèi)部和研發(fā)團(tuán)隊(duì)；
6、及時(shí)反饋產(chǎn)品問(wèn)題給相關(guān)部門(mén)，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量；
7、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
工作地點(diǎn)
嘉興桐鄉(xiāng)市浙江省桐鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)
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杭州太浩智能科技有限公司杭州太浩智能科技有限公司是由歸國(guó)人員創(chuàng)辦的無(wú)線智能化高科技企業(yè)，公司位于杭州蕭山區(qū)，致力于物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和智能家居酒店應(yīng)用的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。公司核心團(tuán)隊(duì)成員都擁有博士及碩士學(xué)位，來(lái)自于思科、Intel等國(guó)際知名公司。在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有十多年核心技術(shù)積累，擁有多項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利和軟件著作權(quán)，持續(xù)參與國(guó)際和國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的制定，并和東南大學(xué)研究生院建立聯(lián)合研發(fā)中心。公司依托于掌握的自主物聯(lián)網(wǎng)VersLink無(wú)線組網(wǎng)核心技術(shù)，成功研發(fā)出現(xiàn)代科技風(fēng)格的智能家居和智慧酒店系統(tǒng)，以?xún)?yōu)良的產(chǎn)品系統(tǒng)穩(wěn)定性和親民的低價(jià)格，為家居、別墅、酒店等提供完整的智能系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案，讓尋常百姓家庭都能享受智能科技帶來(lái)的舒適和便利。目前，公司與華住集團(tuán)、同程藝龍集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，華住集團(tuán)酒店超過(guò)50000間客房使用太浩智能酒店產(chǎn)品。
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