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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)按業(yè)務(wù)規(guī)范流程及時(shí)、熱忱的接待客戶，并作好相關(guān)手續(xù)，確保客戶滿意。 2、積極開展維修業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作，確保經(jīng)營安全，同時(shí)對維修業(yè)務(wù)的效益及經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)。 3、做好客戶關(guān)系維護(hù)的工作，確?？蛻魺o抱怨。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)較好。 2、有汽車售后接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有2年以上汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 3、了解維修技術(shù)，熟悉商品（汽車、服務(wù)）知識。 4、具備良好的客戶服務(wù)意識，待人熱情，有親和力。 5、有維修業(yè)務(wù)接待獨(dú)立操作的能力，有高度責(zé)任心及良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)精神。工作時(shí)間：8:30-17:00