職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服錄入客戶，電話客戶，售后客服
崗位職責(zé)：（客服不是電話銷售）
1、有電話客服或者是網(wǎng)絡(luò)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，會(huì)基礎(chǔ)的辦公軟件。
2、18歲-40歲，學(xué)歷不限。
1、有電話客服或者是網(wǎng)絡(luò)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，會(huì)基礎(chǔ)的辦公軟件。
2、18歲-40歲，學(xué)歷不限。
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)協(xié)助處理醫(yī)療理賠相關(guān)案件的收集，具體包括：電話聯(lián)系客戶加微信，收集資料（醫(yī)療發(fā)票、清單、憑證等），登記表格，錄入資料，案件跟進(jìn)（不是打電話做銷售，電話不多），比較輕松，基本能準(zhǔn)時(shí)下班。
工作時(shí)間：周一到周五，8:30-17:30，午休一個(gè)小時(shí)。周末雙休但需要把客服手機(jī)帶回去有消息就回復(fù)一下。（很少）
待遇：前一個(gè)月保護(hù)期是保底3500（新人照顧），后期按照底薪2000+案件提獎(jiǎng)±績效，綜合在3800-4200。
待遇：前一個(gè)月保護(hù)期是保底3500（新人照顧），后期按照底薪2000+案件提獎(jiǎng)±績效，綜合在3800-4200。
工作地點(diǎn)
武漢江漢區(qū)房開大廈21
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職位發(fā)布者
秦女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
武漢聚智征途企業(yè)管理有限公司聚智征途集團(tuán)在人力資源行業(yè)深耕多年，秉持“以客戶為中心、以創(chuàng)新謀發(fā)展、以奮斗求進(jìn)步、以結(jié)果論英雄”的價(jià)值觀，致力于為企業(yè)提供一攬子人力資源解決方案的使命，最終為企業(yè)提供領(lǐng)先的人力資源服務(wù)供應(yīng)鏈。聚智征途集團(tuán)擁有多位人力資源行業(yè)、保險(xiǎn)咨詢行業(yè)、新媒體傳媒行業(yè)、IT行業(yè)的專業(yè)人士，對所有服務(wù)事項(xiàng)均能做到24小時(shí)內(nèi)高效、快速響應(yīng)。在招聘、勞務(wù)派遣、人力資源外包等行業(yè)發(fā)展多年；常年為客戶解決人力資源行業(yè)服務(wù)的痛點(diǎn)，多次被省市人力資源主管部門及客戶評為五星服務(wù)商。在企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)防控與咨詢方向，為湖北省內(nèi)的各大用工企業(yè)和人力資源公司提供了項(xiàng)目管理、安全生產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)管理信息化防控等專業(yè)咨詢和技術(shù)支持，接連受到客戶的一致好評。在新媒體板塊深入調(diào)研，推出聚管家服務(wù)，為媒體人、主播提供創(chuàng)業(yè)管家服務(wù)；讓主播不用分心、毫無顧慮的專注于直播運(yùn)營，日常經(jīng)營的各類工作和事務(wù)全部由“管家”提供包圓服務(wù)。聚數(shù)智產(chǎn)品，迎著人工智能浪潮，助力中小企業(yè)提效增收，推動(dòng)其低成本的信息化和AI化轉(zhuǎn)型，已取得客戶信賴和稱贊。聚智征途集團(tuán)與大型央企、國企及政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)常年合作，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富。我們一直在努力，期待與您合作共贏！
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