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崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力；
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略；
3. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標；
任職要求：
1. 具備3年以上生鮮配送行業(yè)相關工作經(jīng)驗，其中1年以上擔任客服主管以上職位；
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協(xié)商能力。
3. 熟練掌握Office辦公軟件
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。