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即時零售體驗驅(qū)動支持 職位綜合薪酬：面議 工作時間：10：00-19：00 ，周末雙休； 崗位介紹： 1、通過用戶反饋完成問題復(fù)盤，深挖根因并明確影響量級； 2、提供有價值且可落地的產(chǎn)品/業(yè)務(wù)/流程等優(yōu)化建議； 3、通過專項機(jī)制推動用戶問題持續(xù)解決，達(dá)成CPO和解決率的核心指標(biāo)； 4、通過對策略和產(chǎn)品功能的前置評估，預(yù)防體驗問題發(fā)生； 5、建立用戶體驗關(guān)鍵指標(biāo)體系并形成有效監(jiān)控，通過產(chǎn)品監(jiān)控預(yù)警報出和問題流轉(zhuǎn)解決。 職位要求： 1、熟悉電商行業(yè)，有體驗洞察方法論、體驗驅(qū)動經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、工作主動性強(qiáng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具有復(fù)雜項目跨部門的組織協(xié)同能力，以結(jié)果為導(dǎo)向； 3、對用戶問題和數(shù)據(jù)敏感，具備良好的邏輯分析能力和系統(tǒng)性思維能力；有SQL代碼能力優(yōu)先； 4、“用戶問題到我為止”的責(zé)任心，有擔(dān)當(dāng)精神。 人員素質(zhì)要求: 1、務(wù)實仔細(xì)，有耐心，能夠勝任文字撰寫工作; 2、外向性格優(yōu)先，善于溝通表達(dá)，能夠與業(yè)務(wù)方有效溝通并持續(xù)追蹤效 果; 3、具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力; 4、本科以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者可放寬至大專） 福利待遇：入職購買五險一金；年終獎金；住房補(bǔ)貼；餐費補(bǔ)貼； 工作地址：永川大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園d區(qū)云谷大廈21-25樓