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工作內(nèi)容：
1、跟進(jìn)和處理客戶(hù)下單，包括整理貨物數(shù)據(jù)，與客戶(hù)核對(duì)數(shù)據(jù)并檢查裝箱單等；
2、做好客戶(hù)的貨物全程跟蹤并完成狀態(tài)的更新后通知客戶(hù)；
3、在客戶(hù)貨物運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)做好客戶(hù)溝通和安撫工作并及時(shí)加以解決；
4、負(fù)責(zé)匯總每個(gè)訂單相關(guān)文件資料，審核后歸檔備案；
5、負(fù)責(zé)開(kāi)具及核對(duì)應(yīng)收賬單，及時(shí)發(fā)送應(yīng)收賬單給客戶(hù)確認(rèn)并及時(shí)收款；
6、為物流操作流程及系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)提出建議。

任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件EXCEL/WORD；
3、具備良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力、靈活應(yīng)變、主動(dòng)性強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)精神、有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)。