職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、處理業(yè)主投訴與建議，能夠及時發(fā)現(xiàn)業(yè)主問題并給予回復(fù)；
2、能與業(yè)主建立良好的聯(lián)系，熟悉及發(fā)現(xiàn)業(yè)主的需求；
3、具備跟進處理、有效溝通問題的能力，有服務(wù)意識，追求客戶滿意；
4、協(xié)助上級完成其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、18-38歲，大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先；具有客服類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、具備較強的服務(wù)意識，溝通能力強；工作上敬業(yè)、誠懇、具有較強的抗壓能力；
3、有一定的辦公軟件能力；
4、能吃苦耐勞，服從管理
工作地點
佛山南海區(qū)萬科金御華府
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萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司
萬物云的空間科技服務(wù)（SpaceTECH），是萬物云結(jié)合在空間（社區(qū)、商寫、城市）運營領(lǐng)域的最佳實踐經(jīng)驗，沉淀出的空間服務(wù)專業(yè)知識與能力，并將其提煉為科技能力和服務(wù)產(chǎn)品，助力服務(wù)擴張和生態(tài)聯(lián)結(jié)，以科技連接空間中的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人的生活、人的工作、人的商業(yè)活動，服務(wù)更多客戶、服務(wù)客戶的更多方面。萬物云空間科技服務(wù)的主要能力包括：BPaaS（流程即服務(wù)）的輸出能力、空間資源連接技術(shù)能力、智能建筑設(shè)計以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日，萬物云已布局全國105個大中城市，其中住宅服務(wù)項目3490個，商企服務(wù)項目超1900個，城市服務(wù)進駐城市21個，服務(wù)項目31個。
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