職位描述
營銷策劃新媒體餐飲服務
一、崗位職責
1.目標管理：與廚房、前廳、運營等部門緊密協(xié)作，制定并執(zhí)行銷售計劃，共同完成餐廳月度、季度及年度經營指標；
2.客戶關系管理：建立、完善并維護客戶檔案體系，定期進行客戶回訪，深度挖掘客戶需求，提升客戶滿意度和忠誠度；
3.線上渠道運營：全面負責線上平臺的運營與維護，包括但不限于大眾點評、美團/餓了么外賣平臺、抖音、小紅書等，提升線上口碑、店鋪評分及引流效果；
4.營銷活動策劃：策劃并落地月度主題營銷、節(jié)假日（如國慶、春節(jié)）及節(jié)氣（如冬至、中秋）專項營銷活動，撰寫活動方案并負責全過程執(zhí)行；
5.新媒體與社群營銷：高效利用多元化渠道（如微信朋友圈、社區(qū)社群、王府井會員系統(tǒng)、抖音、小紅書等）進行內容創(chuàng)作與活動推廣，精準觸達目標客群，激活潛在客戶。
二、任職要求
1.學歷：大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、餐飲管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2.經驗：具備1年以上餐飲行業(yè)銷售或市場推廣經驗，熟悉餐飲運營模式，有成功營銷案例者優(yōu)先；
3.年齡：22-28歲，男女不限。
4.能力：
①對餐飲市場有敏銳的洞察力，具備出色的活動策劃和執(zhí)行力；
②熟悉主流社交媒體平臺（抖音、小紅書、大眾點評）的運營規(guī)則與推廣技巧；
③具備優(yōu)秀的客戶溝通技巧、服務意識和關系維護能力；
④具備良好的團隊協(xié)作精神，能高效完成跨部門溝通；
⑤積極主動，結果導向，富有創(chuàng)造力和工作熱情。
三、其他
基本工資 + 全勤獎 + 高額績效獎金，五險一金
1.目標管理：與廚房、前廳、運營等部門緊密協(xié)作，制定并執(zhí)行銷售計劃，共同完成餐廳月度、季度及年度經營指標；
2.客戶關系管理：建立、完善并維護客戶檔案體系，定期進行客戶回訪，深度挖掘客戶需求，提升客戶滿意度和忠誠度；
3.線上渠道運營：全面負責線上平臺的運營與維護，包括但不限于大眾點評、美團/餓了么外賣平臺、抖音、小紅書等，提升線上口碑、店鋪評分及引流效果；
4.營銷活動策劃：策劃并落地月度主題營銷、節(jié)假日（如國慶、春節(jié)）及節(jié)氣（如冬至、中秋）專項營銷活動，撰寫活動方案并負責全過程執(zhí)行；
5.新媒體與社群營銷：高效利用多元化渠道（如微信朋友圈、社區(qū)社群、王府井會員系統(tǒng)、抖音、小紅書等）進行內容創(chuàng)作與活動推廣，精準觸達目標客群，激活潛在客戶。
二、任職要求
1.學歷：大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、餐飲管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2.經驗：具備1年以上餐飲行業(yè)銷售或市場推廣經驗，熟悉餐飲運營模式，有成功營銷案例者優(yōu)先；
3.年齡：22-28歲，男女不限。
4.能力：
①對餐飲市場有敏銳的洞察力，具備出色的活動策劃和執(zhí)行力；
②熟悉主流社交媒體平臺（抖音、小紅書、大眾點評）的運營規(guī)則與推廣技巧；
③具備優(yōu)秀的客戶溝通技巧、服務意識和關系維護能力；
④具備良好的團隊協(xié)作精神，能高效完成跨部門溝通；
⑤積極主動，結果導向，富有創(chuàng)造力和工作熱情。
三、其他
基本工資 + 全勤獎 + 高額績效獎金，五險一金
工作地點
?？邶埲A區(qū)王府井海墾廣場
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職位發(fā)布者
岑女士/HR
立即溝通
海南王府井海墾免稅品經營有限責任公司海南王府井海墾免稅品經營有限責任公司由王府井集團股份有限公司與海南天然橡膠產業(yè)集團股份有限公司于2021年1月18日合資成立，項目坐落于?？谑泻◤V場，位于國貿CBD商務區(qū)，總體量22萬㎡，其中購物中心部分建筑面積6.7萬㎡。王府井集團前身是享譽中外的北京市百貨大樓，創(chuàng)立于1955年9月25日。是新中國歷史上第一座由國家投資建設的大型百貨商店，也是目前中國國內大型零售集團之一。2020年6月，王府井集團獲得免稅商品經營資質牌照，成為國內零售企業(yè)具有“有稅”與“免稅”經營資質雙項齊頭并進的企業(yè)。迄今，王府井集團已由單體百貨成長為A股上市的連鎖企業(yè)集團，形成涵蓋現(xiàn)代百貨、購物中心、奧特萊斯、免稅品經營、生活超市五大業(yè)態(tài)的全生活零售平臺，銷售網絡覆蓋中國七大經濟區(qū)，在40余個城市已開業(yè)近80家規(guī)模零售門店。未來，王府井海墾將堅持回歸商業(yè)本質，努力將海墾廣場打造成富有生機、極具國際影響力的全業(yè)態(tài)商業(yè)綜合體，提升居民生活幸福感，助力海南商業(yè)流通的快速發(fā)展，為海南自由貿易港的建設貢獻力量。
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