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核心職責(zé)：
1. 市場與競爭情報分析（知己知彼）
（1）持續(xù)跟蹤和分析凈水機(jī)行業(yè)動態(tài)、技術(shù)發(fā)展趨勢（如RO膜技術(shù)、智能化、集成化）、政策法規(guī)及消費者需求變化。
（2）深度研究競爭對手（包括其他OEM/ODM廠商及品牌商）的產(chǎn)品策略、價格體系、新品動態(tài)及市場表現(xiàn)，定期輸出競品分析報告。
（3）通過展會、客戶訪談、市場調(diào)研等多種渠道，收集、梳理并精準(zhǔn)識別下游品牌客戶（我們的客戶）的真實需求與痛點。
2. 產(chǎn)品規(guī)劃與定義（指引方向）
（1）基于市場洞察，參與制定公司年度及季度的產(chǎn)品線規(guī)劃與迭代路線圖。
（2）針對目標(biāo)市場和客戶，撰寫詳細(xì)的產(chǎn)品需求文檔，明確產(chǎn)品概念、功能定義、性能參數(shù)、成本區(qū)間及賣點包裝建議，為產(chǎn)品開發(fā)和研發(fā)部門提供精準(zhǔn)輸入。
（3）協(xié)助銷售團(tuán)隊為客戶打造“一客一策”的定制化產(chǎn)品解決方案，提供專業(yè)技術(shù)與方案支持。
3. 銷售支持與賦能（助力打仗）
（1）制作標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品培訓(xùn)資料、銷售工具包（如產(chǎn)品手冊、話術(shù)、FAQ、報價模板等），并定期對銷售及內(nèi)勤團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)賦能。
（2）為重大招投標(biāo)項目或關(guān)鍵客戶談判提供產(chǎn)品策略和競爭性分析支持。
4. 內(nèi)部流程優(yōu)化與協(xié)同（提質(zhì)增效）
（1）牽頭負(fù)責(zé)銷售中心CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)治理、流程優(yōu)化和深度應(yīng)用，確?？蛻粜畔?、項目跟進(jìn)、商機(jī)預(yù)測的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和有效性。
（2）管理并賦能銷售內(nèi)勤團(tuán)隊，優(yōu)化從詢盤、報價、訂單處理到交付跟蹤的內(nèi)部流程，提升響應(yīng)速度與客戶體驗。
（3）作為銷售中心與產(chǎn)品、研發(fā)、生產(chǎn)、市場等部門的核心對接人，確保信息高效同步，推動解決跨部門問題，保障項目順利交付。