職位描述
物業(yè)管理
1、 負責項目經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告；
2、 負責制定顧客服務(wù)工作策劃及月工作計劃，負責項目多種經(jīng)營及服務(wù)策劃方案的具體落實工作；
3、 負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳，負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作；
4、 負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作的管理和監(jiān)督，對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作的管理和檢查
6、負責檢查與監(jiān)督客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪；
7、負責下屬崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓及考評，完成經(jīng)理交辦的其他工作；
2、 負責制定顧客服務(wù)工作策劃及月工作計劃，負責項目多種經(jīng)營及服務(wù)策劃方案的具體落實工作；
3、 負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳，負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作；
4、 負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作的管理和監(jiān)督，對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作的管理和檢查
6、負責檢查與監(jiān)督客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪；
7、負責下屬崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓及考評，完成經(jīng)理交辦的其他工作；
工作地點
泉州豐澤區(qū)市井十洲城招商中心
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