無銷售性質(zhì) 純接聽客服 公司總部招聘 非外包!
需三個月以上客服工作經(jīng)驗(yàn)或六個月以上電銷經(jīng)驗(yàn),小白勿擾??!
暫不接受23屆畢業(yè)生?。次传@取畢業(yè)證)
一、工作內(nèi)容
1、接聽952251熱線來電,解答客戶咨詢和疑問;
2、負(fù)責(zé)對客戶反饋的問題進(jìn)行跟蹤、反饋與評分;
3、客戶滿意度調(diào)查。
二、工作時間
早九晚六 月休8天
三、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,可放寬至非全 ;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的客戶服務(wù)意識;
3、具備基本的電腦運(yùn)用知識;
4、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。
四、薪資福利
底薪+餐補(bǔ)+績效 綜合薪資4.5-7.8K 新人均薪5k,熟悉后可穩(wěn)定在7k左右,崗位輕松,薪資比較穩(wěn)定
入職即簽署正式勞動合同并購買五險一金(社保+公積金)
五、公司福利
1、入職就繳納社保和公積金;
2、13薪發(fā)放 公積金合計14%(個人7%,公司7%)社保合計35.4%(個人10.4%,公司25%);
3、甲方公司,非勞務(wù)派遣制;
4、8號發(fā)薪,從不拖延;
5、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、節(jié)假日禮品或禮金、年度體檢、年度獎金等各類福利假期齊全
6、公司提供智能機(jī)器人系統(tǒng),輔助員工工資,大大減輕工作量;
7、員工活動:生日會+下午茶+豐富多彩的員工活動(K歌大賽、運(yùn)動會、辯論賽、王者榮耀爭霸賽等);
8、公司提供5-10天工作日帶薪年休假;
9、公司臨近光電園地鐵,周圍通勤很方便
六、晉升發(fā)展
(入職滿3個月開始即可享受加薪、升職機(jī)會)
1、專業(yè)崗位發(fā)展:質(zhì)檢、部門培訓(xùn)、人力資源、數(shù)據(jù)分析等崗位;
2、管理崗位發(fā)展:初級主管、高級主管、部門經(jīng)理等崗位。