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專業(yè)技能要求： ①具備會員活動策劃能力，擅長活動創(chuàng)意構(gòu)思及方案撰寫，具備出色的創(chuàng)新思維和市場敏感度，善于有針對性的結(jié)合當(dāng)下流行趨勢、會員興趣點制定會員活動。 ②具備良好的活動組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力，能夠在活動現(xiàn)場靈活應(yīng)對各類突發(fā)情況，確?；顒禹樌M行，保障會員的優(yōu)質(zhì)體驗，為購物中心會員活動的成功舉辦提供堅實保障。 ③具有較強的創(chuàng)意表達能力，能夠在會員活動中擔(dān)任主持人或進行文藝客串，能夠組織并指導(dǎo)會員或員工進行排練和演出，增強會員對購物中心活動的認同感和記憶點，進一步提升會員粘性和忠誠度。 ④掌握各類新媒體平臺的操作技巧和運營規(guī)則，掌握新媒體文案撰寫能力、視頻剪輯能力和圖片設(shè)計能力，能夠制作出具有吸引力和傳播力的新媒體營銷素材。 ⑤具備出色的溝通能力和服務(wù)意識，能夠通過多種渠道（如電話、郵件、短信、社交媒體、面對面交流等）與會員保持密切且有效的溝通，及時解答會員的咨詢和疑問，處理會員的投訴和建議，提升會員對購物中心的信任度和滿意度。 ⑥具備較強的業(yè)務(wù)思維及敏銳的商業(yè)洞察力，能夠整合各方資源，輔助公司挖掘針對會員運營的異業(yè)合作機會，為會員打造具有創(chuàng)新性和差異化的聯(lián)合營銷活動及增值服務(wù)權(quán)益。 素質(zhì)要求： ①統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，211/985院校及碩士研究生優(yōu)先錄用，專業(yè)不限。 ②28歲以內(nèi)，男女不限，具備1年以上社會工作經(jīng)驗。 ③形象良好、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有朝氣及活力，思維敏捷，具備創(chuàng)新意識，具有服務(wù)意識，對會員運營工作充滿熱情和激情，有文藝基礎(chǔ)優(yōu)先。 ④符合松雷集團的價值觀理念：追求極致、務(wù)實自驅(qū)、誠信正直、協(xié)作擔(dān)當(dāng)、開放謙遜、不斷學(xué)習(xí)。