職位描述
售前客服
崗位職責(zé)
1、通過電話和各線上平臺、渠道，開發(fā)、對接、服務(wù)、維護(hù)客戶；
2、群內(nèi)及時回復(fù)客戶信息，作為客戶服務(wù)的對接人，及時響應(yīng)客戶；
3、主動了解客戶情況，挖掘客戶需求，與客戶保持良好溝通，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；
4、宣傳公司品牌與服務(wù)，主動拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)微信、各視頻平臺客戶；
5、完成客戶收款、針對未付客戶催款，完成回款催款；
6、針對業(yè)務(wù)線索做好跟進(jìn)維護(hù)和成交。
7、本著為客戶創(chuàng)造價值的原則，挖掘客戶潛在需求，并匹配公司相對應(yīng)的產(chǎn)品提供給客戶并成交；
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2、群內(nèi)及時回復(fù)客戶信息，作為客戶服務(wù)的對接人，及時響應(yīng)客戶；
3、主動了解客戶情況，挖掘客戶需求，與客戶保持良好溝通，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；
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6、針對業(yè)務(wù)線索做好跟進(jìn)維護(hù)和成交。
7、本著為客戶創(chuàng)造價值的原則，挖掘客戶潛在需求，并匹配公司相對應(yīng)的產(chǎn)品提供給客戶并成交；
工作地點(diǎn)
湖南邁世國際貨運(yùn)代理有限公司湖南省長沙市開福區(qū)青竹湖街道湘江北路一段369號嘉德物流中心5棟605
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職位發(fā)布者
鄒瓊/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
湖南邁世國際貨運(yùn)代理有限公司湖南邁世國際貨運(yùn)代理有限公司主要從事國際、國內(nèi)鐵路運(yùn)輸，是一家以“一帶一路”鐵路運(yùn)輸為核心，立足長沙，輻射全國班列，專注于中歐、中俄、中亞、東盟班列的國際鐵路運(yùn)輸及鐵路自營拼箱服務(wù)，為客戶提供全程門到門服務(wù)的綜合性物流公司公司擁有一支10年以上的專業(yè)話國際鐵路班列運(yùn)營團(tuán)隊，在滿洲里、二連浩特、阿拉山口、霍爾果斯等口岸擁有戰(zhàn)略合作伙伴，同事境外有配套優(yōu)質(zhì)的清關(guān)、派送及倉儲代理，可以為客戶的貨物提供全程安全、高效的物流服務(wù)。
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