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公司簡(jiǎn)介：北京視通無(wú)限科技有限公司洛陽(yáng)分公司，在洛陽(yáng)目前客服人員規(guī)模在1000人+左右，公司豐富的活動(dòng)福利待遇和管理人員都具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)員工像朋友一樣的相處方式，受歡迎的高熱度氛圍十分吸引當(dāng)代求職者。
工作內(nèi)容：
處理基礎(chǔ)投訴工單業(yè)務(wù)，需要外呼商家/用戶(hù)，解決消費(fèi)者購(gòu)物環(huán)節(jié)遇到的問(wèn)題。
職位要求：
1、20-35歲,男女不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),打字速度40字/分鐘,熟悉電腦操作及基礎(chǔ)辦公軟件的操作;
3、具備良好;的溝通表達(dá)能力,能夠有效的傾聽(tīng)問(wèn)題,并通過(guò)語(yǔ)言溝通找出用戶(hù)需求
4、性格開(kāi)朗,積極向上,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且有一定的抗壓能力,能接受不定期加班;
5、有半年以上的電商客服經(jīng)驗(yàn)
薪資待遇：
首月保底薪資3600，次月之后無(wú)責(zé)2300+補(bǔ)貼300+1200績(jī)效+獎(jiǎng)金，綜合到手薪資4000-4500
上班時(shí)間：
工作時(shí)間：9:00-21:00排班，8小時(shí)工作制，月休6-7天。
福利：
五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)，節(jié)日禮品發(fā)放，每月員工獎(jiǎng)勵(lì)，員工生日會(huì)、每月月度團(tuán)建等活動(dòng)