崗位職責(zé):
1. 市場(chǎng)開(kāi)拓與客戶(hù)開(kāi)發(fā):負(fù)責(zé)指定地級(jí)市內(nèi)第三終端市場(chǎng)(包括但不限于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、個(gè)體診所、小型民營(yíng)醫(yī)院、連鎖/單體藥店等)的開(kāi)發(fā)工作,積極拜訪潛在客戶(hù),建立合作關(guān)系,簽訂銷(xiāo)售協(xié)議。
2. 銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成:執(zhí)行公司銷(xiāo)售策略,努力完成或超額完成公司下達(dá)的個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)及市場(chǎng)覆蓋目標(biāo)。
3. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù):定期拜訪現(xiàn)有客戶(hù),深入了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品信息和用藥指導(dǎo),建立并維護(hù)良好的長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
4. 訂單處理與售后服務(wù):負(fù)責(zé)客戶(hù)的訂單接收、跟蹤、協(xié)調(diào)發(fā)貨,及時(shí)處理客戶(hù)反饋、投訴及退換貨事宜,確保客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。
5. 市場(chǎng)信息收集與反饋:敏銳洞察并收集轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)等)、客戶(hù)反饋及政策變化,定期向上級(jí)匯報(bào),為公司決策提供依據(jù)。
6. 學(xué)術(shù)推廣與活動(dòng)執(zhí)行:根據(jù)公司安排,在轄區(qū)內(nèi)組織或參與小型學(xué)術(shù)推廣會(huì)、產(chǎn)品介紹會(huì)等市場(chǎng)活動(dòng),有效傳遞產(chǎn)品價(jià)值。
7. 銷(xiāo)售報(bào)表與計(jì)劃: 按時(shí)、準(zhǔn)確提交銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及市場(chǎng)分析報(bào)告;制定并執(zhí)行個(gè)人周/月工作計(jì)劃。
任職資格:
1. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè): 中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生物、化學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn): 有3年以上醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,特別是熟悉福建省基層醫(yī)療(
第三終端)市場(chǎng)者。
優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生(醫(yī)藥相關(guān)專(zhuān)業(yè))或具有其他行業(yè)成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者也可考慮。
3. 技能要求:
*溝通談判能力:具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、人際交往能力和說(shuō)服談判技巧。
*銷(xiāo)售能力:具備強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意識(shí)和開(kāi)拓精神,能獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護(hù)客情。
*學(xué)習(xí)能力: 能快速學(xué)習(xí)醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)、公司產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售技巧。
* 駕駛能力:持有C1或以上駕照,并能熟練駕駛者優(yōu)先(因需頻繁拜訪基層客戶(hù))。
* 基礎(chǔ)辦公軟件:熟練使用Word, Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和報(bào)告撰寫(xiě)。
4. 個(gè)人素質(zhì)
* 吃苦耐勞,勤奮務(wù)實(shí):能適應(yīng)高頻次的下鄉(xiāng)、出差拜訪工作,承受一定的工作壓力。
* 積極主動(dòng),目標(biāo)導(dǎo)向:自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),有強(qiáng)烈的成功欲望和結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)。
* 誠(chéng)信正直,責(zé)任心強(qiáng):遵守職業(yè)道德,具備高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
* 抗壓能力:能在挑戰(zhàn)和壓力下保持積極心態(tài),尋求解決方案。
5. 地域要求:熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、擁有當(dāng)?shù)貞?hù)籍或長(zhǎng)期居住在當(dāng)?shù)卣邇?yōu)先考慮(因需深耕本地市場(chǎng))。要求工作地點(diǎn)在申請(qǐng)的地級(jí)市范圍內(nèi)。