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1、遵循公司戰(zhàn)略，負責制定并執(zhí)行用戶運營計劃，設定清晰的用戶增長、活躍、留存及轉化目標，并對最終結果負責。
2、與直播團隊緊密協(xié)作，基于用戶畫像協(xié)同策劃直播活動，負責直播前的用戶預熱、直播中的用戶互動引導及直播后的用戶承接與轉化，優(yōu)化從觀看到購買的完整用戶體驗鏈路。
3、 主導企業(yè)微信、社群等私域陣地的搭建與精細化運營，制定用戶溝通策略與內容計劃，通過定向觸達提升用戶忠誠度和復購率。
4、聯(lián)動平臺團購業(yè)務，策劃爆款套餐與促銷活動，分析團購用戶行為，為選品與定價提供數據支持，驅動GMV增長。
5、深度分析用戶行為數據，構建用戶畫像與標簽體系，挖掘用戶需求與痛點，定期輸出分析報告，為產品迭代和運營策略優(yōu)化提供決策依據。
6、建立并優(yōu)化用戶生命周期管理模型，針對不同階段的用戶（新用戶、活躍用戶、沉默用戶、流失用戶）設計并執(zhí)行差異化的運營策略。
7、參與優(yōu)化CRM會員體系，包括積分、等級、權益等，提升會員體驗和粘性，并協(xié)調各部門資源確保運營方案高效落地。

任職要求：

1、大專及以上學歷，專業(yè)不限
2、3年以上用戶運營經驗，有成功主導過直播/私域/本地生活團購項目中用戶運營環(huán)節(jié)的實踐經驗者優(yōu)先。
3、數據敏感度高，能通過數據發(fā)現問題、驅動決策。
4、熟悉線上玩法，具備成熟的運營框架和實戰(zhàn)經驗。
5、具備出色的跨部門溝通協(xié)調和項目推進能力，能有效驅動協(xié)作團隊（直播、運營等）共同達成運營目標。
6、具備極強的用戶洞察力和市場敏感度，結果導向，有出色的邏輯分析和解決問題的能力。

工作日：9:30-18:00（午休12:00-13:30）
周末雙休