軟件咨詢實施工程師(西藏拉薩)崗位要求
1. 崗位基本信息
?崗位名稱?:軟件咨詢實施工程師
?工作地點?:西藏拉薩(需駐場客戶現(xiàn)場)
?工作時間?:9:30 - 17:30(遵循客戶辦公時間,周末雙休)
?薪資構成?:底薪 + 績效 + 加班調休制、五險一金
2. 崗位職責
該崗位綜合了軟件實施與售前咨詢的核心職責,要求您既能深入技術實施,又能面向客戶提供前瞻性的規(guī)劃與咨詢:
① 需求分析與咨詢:負責與客戶對接,深入調研和分析客戶業(yè)務需求與行業(yè)特點,提供專業(yè)的信息化咨詢建議,制定項目藍圖、實施方案及技術解決方案。配合銷售團隊,完成重點項目的售前支持,包括方案講解、標書撰寫等。
② 系統(tǒng)部署與配置:依據(jù)項目計劃,獨立完成軟件系統(tǒng)的安裝、部署、調試與配置工作。這包括操作系統(tǒng)(Windows/Linux)、數(shù)據(jù)庫(SQL Server/Oracle/MySQL)、中間件(Nginx/Tomcat)及容器化(Docker)環(huán)境的搭建與優(yōu)化。
③ 項目管理與交付:推進項目全流程,確保按時保質交付。需有效協(xié)調資源,解決實施中的疑難問題,完成系統(tǒng)測試、數(shù)據(jù)遷移、上線驗收,提高客戶滿意度。
④ 培訓與文檔編寫:組織用戶培訓,指導客戶熟練使用系統(tǒng)。編寫詳盡的技術文檔,包括實施計劃、操作手冊、需求說明、進度報告及總結報告等。
⑤ 客戶關系與持續(xù)支持:維護良好的客戶關系,定期回訪,收集并反饋客戶意見與需求。提供上線后的技術支持與日常運維,快速響應并解決系統(tǒng)問題。
3. 任職要求
我們期待您具備以下條件,同時我們更看重您的潛力和綜合素養(yǎng):
(1)學歷與專業(yè):
統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機、信息管理、軟件工程、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。經(jīng)驗豐富或能力突出者可適當放寬。
(2)經(jīng)驗與技能:
① 擁有3年及以上軟件實施、運維、IT技術支持或售前咨詢相關經(jīng)驗(優(yōu)秀應屆生也可考慮)。有OA、ERP、CRM等企業(yè)管理軟件實施或咨詢經(jīng)驗者將獲優(yōu)先考慮。
② 具備售前思維或經(jīng)驗是重要加分項:例如參與過需求調研、方案制定、標書撰寫、產品演示等工作。有開發(fā)背景(如Java基礎)并對轉向售前或咨詢工作有濃厚興趣者也歡迎。
③ 熟悉西藏當?shù)鼗蛘愴椖浚蛴?年以上相關項目經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
(3)技術能力:
① SQL編程與數(shù)據(jù)處理:具備扎實的SQL語言編寫能力,可獨立完成復雜查詢(多表關聯(lián)、子查詢、窗口函數(shù))、數(shù)據(jù)插入/更新/刪除及存儲過程、觸發(fā)器開發(fā),能高效處理結構化數(shù)據(jù)需求。
② 數(shù)據(jù)庫全生命周期管理:至少精通一種主流關系型數(shù)據(jù)庫(如SQL Server、Oracle、MySQL)的安裝部署、參數(shù)配置、性能監(jiān)控與優(yōu)化(索引優(yōu)化、查詢調優(yōu))、數(shù)據(jù)備份與恢復及日常運維,確保數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定運行。
③ 跨平臺服務器操作:熟練操作Windows Server(2016/2019等版本)及Linux主流發(fā)行版(如CentOS、Ubuntu)服務器,可獨立完成系統(tǒng)初始化、用戶權限配置、服務啟停與進程管理。
④ 網(wǎng)絡通信基礎:了解TCP/IP協(xié)議棧、HTTP/HTTPS協(xié)議、局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)基本架構,掌握IP配置、端口映射、防火墻規(guī)則等基礎網(wǎng)絡知識,能協(xié)助排查簡單網(wǎng)絡通信問題。
⑤ 編程語言基礎:掌握Java基礎語法(面向對象編程、集合框架、異常處理)或具備HTML/CSS基礎編寫能力,可獨立完成簡單功能模塊開發(fā)或靜態(tài)頁面制作,具備技術文檔閱讀與代碼邏輯理解能力。
(4)低代碼平臺開發(fā)與配置(優(yōu)先條件):
熟練掌握至少一種主流低代碼開發(fā)平臺(如致遠、泛微、釘釘宜搭、明道云、簡道云等)的使用和配置,能夠利用平臺的圖形化界面和組件快速構建應用。
具備3年及以上低代碼平臺實施或開發(fā)經(jīng)驗,有成功獨立完成低代碼項目搭建、業(yè)務流程自動化實施的經(jīng)驗者優(yōu)先。能夠基于低代碼平臺設計產品解決方案,完成配置實施,并對應用效果負責。
(5)綜合素質:
① 出色的溝通與表達能力:具備良好的自信心,能夠清晰、專業(yè)地與客戶進行交流,進行方案講解和演示。
② 強大的分析與解決問題能力:能快速理解業(yè)務,分析需求,并對項目實施中的難點有預見性和計劃能力,能提出有效的解決方案。
③ 業(yè)務流程與需求分析能力:能夠深入理解客戶業(yè)務場景(如OA、HR、財務、投資管理等),梳理業(yè)務流程痛點,定義數(shù)字化建設需求,并形成業(yè)務藍圖。具備良好的業(yè)務分析能力和邏輯思維,能將業(yè)務需求轉化為技術實現(xiàn)方案,并通過原型工具(如Axure)進行展現(xiàn)者更佳。
④ 卓越的項目管理與文檔能力:能勝任項目實施方案、需求分析報告、建議書等多種文檔的撰寫。
⑤ 強烈的責任心與抗壓能力:擁有進取心、事業(yè)心,能在壓力下工作,保持積極心態(tài)。具備優(yōu)秀的團隊協(xié)作精神。
⑥ 適應出差:此崗位需駐場客戶現(xiàn)場(西藏拉薩),并能適應短期出差。
4. 您將獲得
寶貴的項目經(jīng)驗:深度參與西藏地區(qū)大型企業(yè)或政府的數(shù)字化轉型項目,獲得寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
清晰的職業(yè)發(fā)展路徑:公司致力于將您培養(yǎng)成為“技術+解決方案+商務”的復合型人才。此崗位是向項目經(jīng)理或資深售前顧問發(fā)展的重要階梯。
專業(yè)的團隊支持:加入一個體系完善且氛圍開放的團隊,由專業(yè)且有人格魅力的領導帶領,助您快速成長。