崗位職責:
1、負責院端設備儀器安裝、維護、維修、移機、校準、走訪等技術售后服務工作
2、為客戶提供產品使用及日常維護培訓服務,跟蹤儀器使用狀態(tài)。及時有效的為客戶提供技術支持,解決客戶問題和投訴;
3、為VIP客戶制定服務計劃,并按計劃執(zhí)行。
4、 醫(yī)院6S現(xiàn)場實施;
5、按照要求,完成系統(tǒng)工單的處理(配件、填單、紙質單的交付)。
6、收集客戶信息,挖掘客戶價值,促進深度合作關系(風險商機收集)。
7、現(xiàn)有客戶保外維修達成,完成區(qū)域備件聯(lián)保推廣。
8、 根據(jù)公司需求,制定資質獲取計劃,確保達成。
崗位要求
學歷:大專及以上學歷;生物醫(yī)學工程專業(yè)優(yōu)先
經驗要求:同行業(yè)售后服務2年及以上
知識要求:熟悉機械、電子相關知識;了解醫(yī)學檢驗基礎知識
其他要求:身體健康、精力充沛、正能量、接受出差
福利待遇
周六日雙休,節(jié)假日根據(jù)國家規(guī)定休假,額外還有雪頓節(jié)、藏歷年假期
13.5薪(年底1.5倍年終獎)、超額獎;
外服市場營銷40%獎金;
五級薪酬;
出差實報實銷,包含住宿、餐補(機票公司直接負責購買);
拉薩市內包吃包住,補貼市內交通;
入職即購買五險一金。
每年的私人差旅補貼3100-10000
每年免費全面體檢、公司團建
節(jié)假日福利等