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崗位職責： 1、全面負責公司旅居產(chǎn)品線、康養(yǎng)酒店及康養(yǎng)產(chǎn)品的體系構(gòu)建、招商落地與精細化運營管理，驅(qū)動項目價值增長與品牌影響力提升。 2、產(chǎn)品體系構(gòu)建與優(yōu)化 （1）統(tǒng)籌規(guī)劃溫泉康養(yǎng)地產(chǎn)項目的旅居產(chǎn)品體系（如分時度假、長租公寓、產(chǎn)權(quán)酒店等）、康養(yǎng)酒店服務(wù)標準及特色康養(yǎng)產(chǎn)品線（如理療套餐、健康課程）。 （2）深入研究目標客群需求與市場趨勢，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品組合、定價策略及服務(wù)流程。 （3）建立并完善旅居會員體系、權(quán)益設(shè)計與忠誠度計劃。 3、招商管理與合作伙伴拓展 （1）制定招商策略，精準引入優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)供應(yīng)商（如醫(yī)療機構(gòu)、健康管理機構(gòu)等）。 （2）主導招商談判、合同簽訂及合作伙伴關(guān)系維護，確保資源匹配與項目品質(zhì)。 （3）開拓線上線下分銷渠道（如旅行社、OTA平臺、企業(yè)客戶、健康社群）。 4、全生命周期運營管理 （1）制定并執(zhí)行年度運營計劃、預算及KPI考核體系。 （2）管理日常運營（預訂、入住、服務(wù)、客戶關(guān)系），確保高品質(zhì)服務(wù)體驗與客戶滿意度。 （3）建立并優(yōu)化運營SOP，提升效率與成本管控能力。 （4）統(tǒng)籌營銷活動策劃與執(zhí)行（線上線下），提升品牌知名度與入住率/產(chǎn)品銷量。 （5）建立數(shù)據(jù)分析體系，監(jiān)控運營指標，驅(qū)動決策優(yōu)化與業(yè)績增長。 5、團隊建設(shè)與跨部門協(xié)同 （1）組建并培養(yǎng)高效運營團隊，營造服務(wù)導向文化。 （2）緊密協(xié)同市場、銷售、工程、物業(yè)等部門，確保項目整體目標達成。 任職要求： 1.大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.5年以上康養(yǎng)項目、文旅地產(chǎn)項目運營管理經(jīng)驗，3年以上旅居產(chǎn)品、康養(yǎng)產(chǎn)品或會員體系運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.擁有成功的康養(yǎng)、文旅類項目招商經(jīng)驗及行業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)。 4.熟悉康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)政策、市場動態(tài)及旅居產(chǎn)品運作模式。 5.能精準把握市場趨勢，制定并執(zhí)行有效商業(yè)策略。 6.精通酒店/康養(yǎng)產(chǎn)品全流程運營，具備優(yōu)秀的成本管控與效率提升能力。 7.數(shù)據(jù)分析與決策能力：熟練運用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)優(yōu)化與增長。 8.出色的溝通協(xié)調(diào)與領(lǐng)導力：善于跨部門協(xié)作，激發(fā)團隊潛能。 9.客戶導向與服務(wù)意識：對高品質(zhì)服務(wù)體驗有深刻理解和追求。 10.抗壓能力與適應(yīng)性：能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境及經(jīng)常出差。 薪資福利： 1.提供具有市場競爭力的薪酬（具體面議，根據(jù)經(jīng)驗?zāi)芰Χㄐ剑?+ 豐厚的績效獎金/項目分紅。 2. 福利保障：社會保險、帶薪年假、節(jié)日福利； 3. 發(fā)展空間：扁平化管理模式，廣闊的晉升通道與培訓學習機會； 4. 工作環(huán)境：舒適的辦公環(huán)境，項目地優(yōu)美的自然景觀與康養(yǎng)氛圍。