職位描述
機(jī)械設(shè)備電氣機(jī)械/電力設(shè)備
1、提供售前咨詢和售后服務(wù)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品和技術(shù)方面的問題，為客戶提供專業(yè)的建議和解決方案。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和維修工作，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能達(dá)到客戶的期望。
收集客戶反饋和意見，及時向相關(guān)部門反饋問題和建議，推動產(chǎn)品改進(jìn)和升級。 3、建立和維護(hù)客戶檔案，及時更新客戶信息，提高客戶滿意度和忠誠度。
協(xié)調(diào)與其他部門的合作，確保售后服務(wù)流程的順暢和高效。
收集客戶反饋和意見，及時向相關(guān)部門反饋問題和建議，推動產(chǎn)品改進(jìn)和升級。 3、建立和維護(hù)客戶檔案，及時更新客戶信息，提高客戶滿意度和忠誠度。
協(xié)調(diào)與其他部門的合作，確保售后服務(wù)流程的順暢和高效。
4、 具備一定的機(jī)械知識和技能，能夠解決客戶遇到的技術(shù)問題。
5、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好的關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速適應(yīng)新產(chǎn)品的特點(diǎn)和要求。
7、具備團(tuán)隊合作精神和良好的職業(yè)道德，能夠與其他部門協(xié)同工作，為客戶提供滿意的解決方案。
工作地點(diǎn)
婁底漣源市湖南浩達(dá)重工科技有限公司高新區(qū)重工智能制造產(chǎn)業(yè)園3棟
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職位發(fā)布者
曹女士/人事行政經(jīng)理
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湖南浩達(dá)重工科技有限公司湖南正迅重工科技有限公司，是湖南建筑工程機(jī)械行業(yè)中規(guī)模較大的高端成套設(shè)備制造商。專業(yè)從事各種高端建筑工程機(jī)械設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝與維護(hù)為一體的專業(yè)性企業(yè)，產(chǎn)品多元化，市場國際化。公司成立于2012年，總部位于長沙市高新開發(fā)區(qū)，廠區(qū)占地面積達(dá)58000平方米。湖南浩達(dá)重工為正迅全資子公司，位于婁底高新區(qū)，占地4萬平方米。目前，公司在長沙和婁底兩地均設(shè)有現(xiàn)代化的研發(fā)和生產(chǎn)制造基地，為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
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