職位描述
汽車維修4S店4S店售后管理人員
1、 負責(zé)公司售后管理工作，達成公司下達的售后經(jīng)營任務(wù)及各項 KPI；
2、 制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行；
3、 售后團隊組建、人員評估，績效方案制定考核；
4、 廠家售后政策理解及運用，及時處理客戶投訴，提升客戶滿意度；
5、 及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進實施。
任職資格：
1、專科以上學(xué)歷，3年以上新能源汽車行業(yè)售后管理經(jīng)驗，具有良好的計劃、組織控制與溝通能力，熟練使用辦公自動化軟件，有駕駛執(zhí)照并能夠熟練駕駛。
2、 制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行；
3、 售后團隊組建、人員評估，績效方案制定考核；
4、 廠家售后政策理解及運用，及時處理客戶投訴，提升客戶滿意度；
5、 及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進實施。
任職資格：
1、專科以上學(xué)歷，3年以上新能源汽車行業(yè)售后管理經(jīng)驗，具有良好的計劃、組織控制與溝通能力，熟練使用辦公自動化軟件，有駕駛執(zhí)照并能夠熟練駕駛。
工作地點
華龍區(qū)濮陽市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
黃女士/集團人力行政部長
昨日活躍立即溝通
河南通達汽車集團有限公司河南通達汽車集團有限公司立足中原地區(qū)，深耕汽車服務(wù)領(lǐng)域，前身始于1987年，2019年正式注冊成立。集團專注汽車全生命周期服務(wù)，主營業(yè)務(wù)涵蓋新車銷售、售后服務(wù)、金融保險、二手車交易及快處快賠等板塊，形成覆蓋購車、用車、換車的一站式服務(wù)體系。旗下已擁有凱迪拉克、上汽大眾、別克、雪佛蘭、廣汽本田、廣汽豐田、哈弗、WEY魏牌、坦克、長城炮、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標致、上汽榮威、上汽名爵、吉利、歐拉、奇瑞、上汽智己、小鵬汽車、阿維塔、鴻蒙智行、理想汽車濮陽鈑噴服務(wù)中心等20多個知名汽車品牌4S店，業(yè)務(wù)市場網(wǎng)絡(luò)覆蓋濮陽、開封、焦作、平頂山、駐馬店、許昌、安陽、鄭州、武漢、鶴壁等城市。依托三十余年行業(yè)積淀，已構(gòu)建包含汽車產(chǎn)業(yè)園、二手車市場等實體場景的完整產(chǎn)業(yè)鏈，形成多品牌協(xié)同發(fā)展的區(qū)域化運營優(yōu)勢。企業(yè)持續(xù)拓展新能源汽車服務(wù)領(lǐng)域，積極響應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢，通過引入智能電動汽車品牌與創(chuàng)新服務(wù)模式，強化在汽車流通領(lǐng)域的服務(wù)能力。集團以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，注重團隊專業(yè)化建設(shè)，為員工提供汽車行業(yè)全鏈條職業(yè)發(fā)展平臺。
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