工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶的售后服務(wù)(裝機(jī),維修,維護(hù)保養(yǎng),基礎(chǔ)應(yīng)用等);
2.及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題,包括解答咨詢及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
3.處理客戶設(shè)備儀器的保養(yǎng)及維修問(wèn)題,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)直至問(wèn)題解決;
4.建立客戶維修檔案,及時(shí)準(zhǔn)確地登記配件保管銷(xiāo)售及設(shè)備維修記錄;
任職要求:
1.電子、機(jī)械、自動(dòng)化、生物醫(yī)學(xué)工程等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),動(dòng)手能力強(qiáng),思維敏捷,對(duì)維修工作有興趣者優(yōu)先;
3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)和問(wèn)題解決能力;
4.能適應(yīng)出差,接受駐點(diǎn),有責(zé)任心。
本崗位駐點(diǎn)方向:文山、保山