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更新于 10月15日

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舉報(bào)

無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)客服（月休8天交五險(xiǎn)）

4000-5000元

揚(yáng)州廣陵區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
中專/中技
全職
招1人

職位描述

售后客服在線生活服務(wù)（O2O）

工作內(nèi)容：
1、受理客服工單，為客戶提供訂餐的售后咨詢、投訴等服務(wù)支持
2、受理客戶在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中的遇到的問(wèn)題、訴求等，幫助客戶解決
3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和專業(yè)的解決方案，持續(xù)提升客戶滿意度
4、跟蹤并推動(dòng)客戶問(wèn)題進(jìn)度反饋，及時(shí)跟進(jìn)客戶至問(wèn)題的最終解決
要求：
1.中專及以上
2.溝通良好，會(huì)基本的電腦打字

工作地點(diǎn)

廣陵區(qū)江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地?fù)P州2期-16號(hào)樓1

入職公司信息

入職公司: 屐邇(常熟)貿(mào)易有限公司
公司地址: 上海靜安區(qū)上海市靜安區(qū)吳江路158號(hào)中創(chuàng)大廈
公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。