職位描述
星級酒店包吃包住
酒店前臺實習生
薪資范圍:2500-3000元/月
后續(xù)畢業(yè)后如果能接著上班的話綜合薪資8K
崗位內容:
1.負責酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。
2.完成酒店前臺的基礎工作，如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。
3.維持酒店前臺區(qū)域的秩序，協(xié)調與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運營工作順利。
4.提供優(yōu)質的服務體驗，關注客人反饋和需求，維護好酒店品牌形象。
崗位職責:
1.負責酒店前臺接待工作，確?？腿肆髁康臏蚀_記錄。
2.提供客戶咨詢和解答服務，確?？蛻魸M意度。
3.協(xié)助完成客戶入住和退房流程，確保服務質量。
4.處理客戶投訴和問題，確保及時解決。
5.維護前臺區(qū)域的清潔和整潔，保證良好的來訪體驗。
任職要求:
1.具備良好的客戶服務意識，能夠有效溝通。
2.熟悉基本的電腦操作和辦公軟件。
3.有責任心，能夠處理好客戶的需求和投訴。
4.性格開朗，具有良好的團隊合作精神。
住宿一個月60元 、一餐一塊錢
工作地點
白云區(qū)廣州紅葉酒店1
入職公司信息
- 入職公司: 廣州長隆集團有限公司
- 公司地址: 長隆集團廣州番禺區(qū)長隆大廈
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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