1.負責公司計算機硬件設備(如電腦、打印機、服務器等)的日常維護、故障排查與維修。
2.保障網絡系統(tǒng)(包括局域網、廣域網)的正常運行,處理網絡連接問題、路由配置等。
3.安裝、配置和升級操作系統(tǒng)及各類應用軟件,解決軟件使用中的技術問題。
4.定期對數據進行備份,確保數據安全,應對數據丟失等突發(fā)情況。
5.協助搭建和維護公司內部的信息化系統(tǒng),如辦公自動化(OA)系統(tǒng)、業(yè)務管理系統(tǒng)等。
6.記錄技術支持過程中的問題及解決方案,形成知識庫,供團隊參考。
學歷與專業(yè):計算機相關專業(yè)大專及以上學歷。
技能要求:熟悉計算機硬件和網絡基礎知識,掌握Windows、Linux等操作系統(tǒng)的操作與維護;了解常用辦公軟件及應用軟件的安裝調試。
經驗要求:要求有一定的IT技術支持或相關工作經驗,應屆生可放寬,但需具備一定的實踐能力。
個人素質:具備較強的問題分析和解決能力,耐心細致,有良好的溝通能力和服務意識,能承受一定的工作壓力。
其他:要求持有計算機等級證書、網絡工程師證書等。