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工作內(nèi)容: 1、通過語音、在線溝通等方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務(wù)支持; 2、受理客戶在使用平臺服務(wù)過程中的所有訴求, 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和專業(yè)的解決方案; 3、 跟蹤并推動客戶間題進度反饋, 及時跟進客戶全問題最終解決. 工作時間: 每天工作8小時, 做五休二 任職要求: 1、年満20周歲,大專及以上學(xué)歷，如有客服經(jīng)驗，可適當(dāng)放寬要求只中專/高中; 2、普于溝通、 打字嫻熟 (40/分鐘) 以及普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、細心,耐心, 有良好的服務(wù)意識。 公司福利：節(jié)日禮品、團建活動、生日福利等。