職位描述
投訴客服售后客服
客戶有問題回訪問題，不是銷售崗的性質(zhì)，屬于二次回電處理問題
1、通過接聽電話，受理客戶的問題咨詢;
2、負責將SLA內(nèi)不能解答的技術/投訴問題，升級至相關團隊處理;
3、保障客服滿意度，為問題及客戶滿意度閉環(huán)負責。
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、熟練使用Chrome/IE等瀏覽器，了解手機或電子產(chǎn)品的基本操作;
3、良好的溝通能力、處理用戶問題的能力、聆聽技巧、同理心;
4、每分鐘不低于60字，準確率不低于95%；
工作地點
蕪湖弋江區(qū)華為云三山1
入職公司信息
- 入職公司: 深圳慧通商務有限公司
- 公司地址: 貴陽觀山湖區(qū)朱昌鎮(zhèn)竇官服務外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)園1
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
相似職位
- 無責3840/周末雙休＋五險一金5000-8000元
蕪湖 - 弋江區(qū)
安徽省盛唐服務外包有限公司 - 六險一金客服專員 無銷售 做五休二8小時 福利好5000-7000元
蕪湖 - 鳩江區(qū)
上海輔佐供應鏈有限公司 - 灣沚區(qū)供電公司招聘外委客服人員/上一休二3000-4000元
蕪湖 - 灣沚區(qū)
安徽皖信人力資源管理有限公司 - 客服專員（接受25屆同學）6000-10000元·13薪
蕪湖 - 弋江區(qū)
訊升(上海)人力資源有限公司成都分公司 - 呼出客服-六險一金、月休8天6000-7000元
蕪湖 - 鳩江區(qū)
南京路捷奇智能科技有限公司 - 外呼客服（接受應屆畢業(yè)生）5000-7000元·14薪
蕪湖 - 弋江區(qū)
上海邦芒人力資源有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王麗茹/獵頭顧問
昨日活躍立即溝通
河北薈思信息咨詢服務有限公司不忘初心，砥礪前行！致力于提供優(yōu)質(zhì)崗位，也尋訪優(yōu)秀的你。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
公司主頁