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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)會議服務(wù)的整體規(guī)劃和執(zhí)行，確保會議流程順暢，監(jiān)督會議的準(zhǔn)備、布置和進(jìn)行等工作；
2. 管理會議中心的日常運(yùn)營，包括員工調(diào)度、任務(wù)分配等，確保會議中心的有序高效運(yùn)營；
3. 參與會議中心的市場推廣活動，提升品牌知名度；
4. 評估會議服務(wù)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對措施；
5. 管理和更新客戶合同，確保合同條款的執(zhí)行和合規(guī)性；
6. 建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，收集反饋以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，定期檢查服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意度，確保服務(wù)品質(zhì)；
7. 積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
任職要求：
1. 至少3-5年以上會議服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉會議服務(wù)流程、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)隊(duì)管理；
3. 具備出色的溝通能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)力和商業(yè)洞察力；
4. 熟練使用會議服務(wù)相關(guān)的軟件和設(shè)備。