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工作內(nèi)容：
用戶溝通支持：協(xié)助對接學(xué)生及家長，解答課程咨詢、跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度，用你的耐心和清晰表達(dá)，傳遞品牌溫度；
運營輔助工作：參與線上課程的配套運營，比如整理學(xué)習(xí)資料、協(xié)助組織直播答疑、維護(hù)學(xué)習(xí)社群氛圍；
數(shù)據(jù)整理分析：收集學(xué)生學(xué)習(xí)反饋、統(tǒng)計課程參與數(shù)據(jù)，為團(tuán)隊優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)提供基礎(chǔ)支持；
基礎(chǔ)要求
在讀本科生/研究生，專業(yè)不限（教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，但熱情比專業(yè)更重要）；
每周能穩(wěn)定到崗6天及以上，每天八小時，實習(xí)時長不少于2個月，能長期實習(xí)者優(yōu)先；
熟悉常用辦公軟件（Word/Excel/PPT），有線上溝通、社群運營或教育相關(guān)經(jīng)歷者加分；
對教育行業(yè)有熱情，認(rèn)可“用技術(shù)實現(xiàn)因材施教”的理念，愿意為學(xué)生的成長多花心思。
薪資：
120/天+績效