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400-885-9898
更新于 8月24日
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汽車4s店服務經理

9000-13000元
  • 泰州泰興市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車維修汽車客訴處理車輛售后開拓
崗位內容：
1. 負責客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務工作；
2. 負責制定并執(zhí)行售后服務計劃，完成維修任務；
3. 負責處理售后服務投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調查和處理；
5. 維護廠區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生、設備設施完好，確保安全生產。
任職要求：
1. 具有3年以上服務前臺主管或1年以上汽車售后服務經理相關工作經驗；
2. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識；
3. 沉穩(wěn)、細致，有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
4. 注重品質管理，對自己負責，能夠承受壓力和超時工作。

工作地點

泰州泰興市泰興天泓達沃爾沃(東三環(huán)汽貿城店)

職位發(fā)布者

王女士/人事經理

剛剛活躍
立即溝通
江蘇天字汽車集團有限公司
江蘇天字汽車集團，是蘇中地區(qū)汽車行業(yè)領先集團，泰州本土TOP1經銷商集團，深耕泰州汽車市場20年，也是泰州地區(qū)唯一門店覆蓋所有縣市的經銷商。代理經營的汽車品牌均連續(xù)多年獲得“年度杰出經銷商獎”“年度杰出貢獻獎“年度市占率優(yōu)勝獎”等榮譽。目前在江蘇省的經營發(fā)展主要覆蓋:泰州(海陵區(qū)、姜堰區(qū)、泰興市、興化市、靖江市)、揚州、淮安、江陰地區(qū)。自2004年至今，集團以泰州為核心，已在上述地區(qū)建成13個汽車品牌(鴻蒙智行、阿維塔、嵐圖、深藍、吉利銀河、iCAR、零跑汽車、林肯、沃爾沃、長安福特、長安馬自達、一汽大眾、捷途汽車)40家門店。其中:燃油車品牌6個，新能源品牌7個，1個特斯拉授權飯噴中心，年產值過30億元，集團保有客戶量已突破12萬。
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