職位描述
企業(yè)服務咨詢服務人力資源服務
職位描述:
1、負責外包服務項目的現(xiàn)場運營管理，確保服務流程符合客戶SOP標準；
2、主導駐場人員的崗前培訓、在崗輔導及服務質量監(jiān)控，制定改進方案；
3、作為甲方與公司之間的對接橋梁，定期輸出運營報告及人力分析數(shù)據(jù)，具備很強的政府公文寫作能力；
4、領導安排的其他工作。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，工商管理、行政管理、人力資源管理或相關專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上服務行業(yè)現(xiàn)場管理經驗（銀行/機場/客服中心等場景尤佳）；
3、熟悉人力資源外包業(yè)務流程；
4、熟練使用辦公軟件word、Excel數(shù)據(jù)分析及OA協(xié)同系統(tǒng)；
5、性格開朗，有親和力，服務意識出色，具有良好的組織協(xié)調能力及投訴處理能力、應變能力；
6、接受短期出差。
工作地點
水磨溝區(qū)烏魯木齊市政務服務中心
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職位發(fā)布者
徐笑云/人事經理
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武漢中科坤程信息產業(yè)有限公司武漢中科坤程信息產業(yè)有限公司（簡稱“中科坤程”）是一家專注城市智慧化場景應用、并提供本地化可持續(xù)運營服務的高科技公司。中科坤程整體規(guī)劃、打造并運營智慧化城市公共服務場景，依托中科院智算能力與科研優(yōu)勢，能夠提供標準、專業(yè)、親和并智能的智慧城市整體解決方案與落地運營服務。目前，中科坤程已經成為國內領先的城市數(shù)字化與智能化場景運營商，先后與全國四十多個地市建立了合作關系，具備大量成熟項目的運行經驗，為跨越式提升城市發(fā)展的創(chuàng)新性、有序性和持續(xù)性提供了新的思路與成效示范?！竟臼姑抠x能智慧城市，創(chuàng)新公共服務?！竟驹妇啊恐铝τ诔蔀槿蝾I先的城市數(shù)字化與智能化場景運營商。【公司資質】國家高新技術企業(yè)、ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證證書、ISO20000-1信息技術服務管理體系認證證書、ISO27001信息安全管理體系認證證書、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證證書、CMMI3認證證書資質等?！局R產權】213項軟件著作權65項授權專利
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