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崗位內(nèi)容： 1.及時(shí)響應(yīng)客戶下單需求，通過多種渠道與客戶溝通，準(zhǔn)確獲取訂單信息并確保無漏回消息。 2.熟練運(yùn)用訂單管理系統(tǒng)，準(zhǔn)確錄入、審核訂單，確保信息無誤；整理單據(jù)，確保無漏單或重復(fù)打單。 3.跟進(jìn)訂單狀態(tài)，及時(shí)向客戶反饋處理進(jìn)度，處理訂單異常情況。 4.與公司內(nèi)部各部門保持良好溝通協(xié)作，保障訂單順利執(zhí)行。 5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。 任職要求: 1. ，具有建材、消費(fèi)品、日用百貨等行業(yè)訂單處理員工作經(jīng)驗(yàn)，或銷售、網(wǎng)絡(luò)客服等工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟練使用WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)； 3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作； 4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對細(xì)節(jié)有高度的關(guān)注度，能夠做到嚴(yán)格遵守操作流程； 5.關(guān)心維護(hù)公司形象，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 其他要求：年齡25-35歲 工作時(shí)間：月休4天 購五險(xiǎn)