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2、制定項目的工作計劃，合理安排人員的日常工作，建立崗位責(zé)任制。 3、提升項目的管理服務(wù)質(zhì)量，做好各項物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的重大投訴。 5、完成各項費用收繳，保證服務(wù)工作的客戶滿意度。 6、對項目經(jīng)營成本進行預(yù)算和控制。 7、對項目及項目所負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施進行維護和保管。 8、領(lǐng)導(dǎo)和安排項目人員工作，并對其工作進行培訓(xùn)、檢查和指導(dǎo)。 9、協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動的對內(nèi)、對外重大公眾關(guān)系。 10、與當(dāng)?shù)卣骷壜毮懿块T如市政、供水、供電、供氣、工商、城管等長期聯(lián)系，保持良好的工作關(guān)系。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，其中2年以上Top30標(biāo)桿物業(yè)住宅、商管項目經(jīng)理工作經(jīng)驗。 2、熟悉物業(yè)管理各階段的管理模式，具有一定的財物、人力管理知識。 3、熟悉項目管理各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與流程，能指導(dǎo)、引入各崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理動作并推進落地。 4、具有經(jīng)營思維，具備帶團隊的能力和一定的談判技能。 5、工作積極主動，能發(fā)揮帶頭作用親力親為，提升團隊?wèi)?zhàn)斗力。

該崗位定位為第二負(fù)責(zé)人，上級為分管領(lǐng)導(dǎo)。 上班時間：9：00-17：30 單休，試用期3個月，入職購買五險一金 備注：具有標(biāo)桿品質(zhì)物業(yè)2年客服主管崗位工作經(jīng)驗，能力卓越者亦可考慮。