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更新于 7月9日

線上客服

4000-5000元
  • 南寧江南區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服零售/批發(fā)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)門店、客戶的投訴、維修、電話、咨詢、耐心解答,并對(duì)接到對(duì)應(yīng)的處理部門; 2、對(duì)接處理門店投訴相關(guān)事項(xiàng)的部門,跟進(jìn)處理進(jìn)度; 3、處理完成進(jìn)行反饋,進(jìn)行處理滿意度調(diào)查; 4、建立臺(tái)賬,維護(hù)與更新,數(shù)據(jù)分析; 5、進(jìn)行階段性門店的建議收集,并向公司反饋提出對(duì)應(yīng)的合理的建議,提高門店滿意度; 6、公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作; 任職要求 1.大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè) 2.有客服經(jīng)驗(yàn),有連鎖行業(yè)或快消品行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 3.具有積極的工作心態(tài),有較強(qiáng)的責(zé)任溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)、組織能力強(qiáng)

工作地點(diǎn)

南寧江南區(qū)天健·領(lǐng)航大廈A座2501

職位發(fā)布者

梁女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo恰貨鋪?zhàn)?/a>
我們坐落于長(zhǎng)沙這個(gè)充滿活力和機(jī)遇的城市。湖南省省會(huì)星城長(zhǎng)沙作為我們的總部所在地,我們的公司品牌定位于百貨商場(chǎng),百貨零售;炒貨食品及堅(jiān)果制品;食品、冷凍食品、嬰幼兒配方乳粉、特殊食品、飲料、罐頭銷售;預(yù)包裝食品、米、面制品及食用油、糕點(diǎn)、糖果及糖、果品、蔬菜、保健食品、酒、飲料及茶葉、乳制品、散裝食品、飲用水的批發(fā);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;連鎖企業(yè)管理;企業(yè)總部管理;企業(yè)管理服務(wù);貿(mào)易咨詢服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);策劃創(chuàng)意服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù);企業(yè)營(yíng)銷策劃;供應(yīng)鏈管理與服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù)是我們的強(qiáng)項(xiàng)。入駐廣西的發(fā)展規(guī)劃 1、廣西地區(qū)具有巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間,我們的品牌入駐后看到了這里的無(wú)限商機(jī),因此決定迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,通過(guò)快速拓店來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額。戰(zhàn)略布局:我們的拓店計(jì)劃是整體戰(zhàn)略布局的一部分,旨在實(shí)現(xiàn)品牌在該地區(qū)的全面覆蓋和深入發(fā)展。通過(guò)快速拓店,我們能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求,提升品牌影響力。 2、速度優(yōu)勢(shì):在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,速度往往比規(guī)模更重要。我們計(jì)劃通過(guò)高效的運(yùn)營(yíng)和快速的決策,迅速鋪開門店網(wǎng)絡(luò),形成品牌優(yōu)勢(shì),從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 3、本地化策略:在快速拓店的過(guò)程中,我們將充分考慮廣西地區(qū)的文化背景和消費(fèi)習(xí)慣,制定本地化的營(yíng)銷策略和門店運(yùn)營(yíng)方案。這將有助于我們更好地融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),提高消費(fèi)者對(duì)我們品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。 4、持續(xù)創(chuàng)新:快速拓店不僅是為了追求數(shù)量上的增長(zhǎng),更是為了推動(dòng)品牌持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。我們將通過(guò)引入新產(chǎn)品、新服務(wù)和新模式,不斷滿足消費(fèi)者的多樣化需求,提升門店的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
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