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職責(zé)范圍: 1、組織運(yùn)作支撐:協(xié)助完成質(zhì)量運(yùn)營(yíng)、流程內(nèi)控與合規(guī)支撐類(lèi)工作和平臺(tái)類(lèi)工作，包括風(fēng)控合規(guī)聯(lián)席會(huì)議運(yùn)作(議題收集、人員通知、紀(jì)要收集等)，場(chǎng)建宣傳/知識(shí)社區(qū)/合規(guī)運(yùn)營(yíng)支撐等。 2、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐:部門(mén)重點(diǎn)工作支撐、信息收集、進(jìn)展跟蹤，支撐工作按計(jì)劃閉環(huán)，按照SLA要求輸出相關(guān)通報(bào)或簡(jiǎn)報(bào)等，包括風(fēng)控遺留任務(wù)、TOP風(fēng)險(xiǎn)、PR、CT進(jìn)展等。 3、IT平臺(tái)操作:日常運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、分析，并將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)歸納總結(jié)等，包括風(fēng)險(xiǎn)大屏指標(biāo)、問(wèn)題改進(jìn)閉環(huán)率、風(fēng)控?cái)?shù)字化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等，4、其他工作:協(xié)助主管處理其他日常事務(wù)、配合反饋相關(guān)工作材料(臨時(shí)性事件的信息跟催&收集等)、部門(mén)活動(dòng)的運(yùn)作支撐等。 能力要求: 1、掌握一定的流程、質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)工作方法，在流程管理、運(yùn)營(yíng)管理或質(zhì)量管理領(lǐng)域有過(guò)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)作能力，以及推動(dòng)周邊配合的能力: 3、有一定的文案功底，能熟練使用office等辦公軟件，掌握數(shù)據(jù)處理和 分析能力;