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崗位職責(zé)： 2、制定并落實(shí)中心年度/月度工作計劃，確保部門目標(biāo)與公司戰(zhàn)略高度對齊。 3、調(diào)度、排班、航線規(guī)劃、運(yùn)力調(diào)配，最大化出航率與港口吞吐效率。 4、負(fù)責(zé)船員招募、資質(zhì)審核、日?？己?、績效評估及崗位調(diào)配，確保持證合規(guī)率100%。 5、定期組織航行安全、應(yīng)急操作、服務(wù)規(guī)范等專項(xiàng)培訓(xùn)，監(jiān)督船員嚴(yán)格執(zhí)行航行安全規(guī)范、船舶操作規(guī)程及客船服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 6、牽頭開展船舶、港口、設(shè)備常態(tài)化隱患排查，制定整改方案并全程跟蹤落實(shí)，定期組織消防、救生、突發(fā)事件應(yīng)急演練，確保響應(yīng)機(jī)制高效可靠。 7、優(yōu)化船舶靠離港流程、游客登離船動線設(shè)計，壓縮周轉(zhuǎn)時間，協(xié)調(diào)碼頭泊位分配、游客分流、設(shè)施維護(hù)，保障港口24小時高效有序運(yùn)行。 8、處理現(xiàn)場突發(fā)性客訴及運(yùn)營問題，維護(hù)公司服務(wù)形象。 9、負(fù)責(zé)船舶、港口設(shè)備、救生設(shè)施等資產(chǎn)的日常維護(hù)、定期檢驗(yàn)及臺賬管理。 10、統(tǒng)一管理船員適任證書、船舶檢驗(yàn)證書、保險單據(jù)等關(guān)鍵文件，確保合規(guī)可溯。 11、對接海事、港航等主管部門，完成安全檢查、報備及迎檢工作。 12、主持部門例會，部署重點(diǎn)工作，打造高執(zhí)行力、高凝聚力的船舶運(yùn)營團(tuán)隊。 13、完成上級交辦的臨時緊急任務(wù)（如大型接待、特殊天氣應(yīng)對等）。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，航海技術(shù)、船舶工程、海事管理、交通運(yùn)輸相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，持有效的內(nèi)河船舶船員適任證書（船長或大副資質(zhì)），熟悉客船運(yùn)營規(guī)范者加分。 2、具備《安全生產(chǎn)管理人員合格證》或海事局認(rèn)可的安全培訓(xùn)證書。。 3、5年以上水上運(yùn)輸管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年擔(dān)任客船船長、航運(yùn)主管或同等職務(wù)。 4、具備完整船舶調(diào)度、船員管理、港口協(xié)調(diào)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，有景區(qū)游船管理背景者優(yōu)先。 5、成功主導(dǎo)過安全體系落地、應(yīng)急演練、海事迎檢等專項(xiàng)工作。