職位描述
用戶增長社群運營會員體系搭建經(jīng)驗新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
1. 負(fù)責(zé)用戶發(fā)展的統(tǒng)籌工作，制定月度、季度、年度工作計劃；
2. 負(fù)責(zé)車輛大定管家群、銷售檔案管理；
3. 負(fù)責(zé)交車面訪、檔案管理、用戶畫像、客戶分層分級管理、KOC梳理等基礎(chǔ)工作，為用戶運營做好準(zhǔn)備。
4. 負(fù)責(zé)交付滿意度回訪與跟進(jìn)。
5. 負(fù)責(zé)推動用戶增購及老帶新、全員營銷、實現(xiàn)用戶增長；
6. 負(fù)責(zé)用戶的看護(hù)和維系，對用戶進(jìn)行日常關(guān)懷、拜訪，與用戶建立良好關(guān)系。
7. 負(fù)責(zé)?？突顒?、智駕講堂、社群運營、感恩權(quán)益老帶新轉(zhuǎn)介紹;
8. 負(fù)責(zé)車主訪談、全員營銷、車主俱樂部；
9. 通過車主活動完善車主畫像；
10. 車友會資格線上認(rèn)證審核和線下運營組織。
11. 品牌在用戶中心活動落地的銜接和溝通。
12. 車友會檔案管理。
13. 車友會活動支持費用申請和核銷。
工作地點
薛城區(qū)山東省棗莊市光明大道
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山東華朗汽車銷售服務(wù)有限公司山東華朗汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2024年9月，現(xiàn)主要作為AITO授權(quán)問界汽車山東棗莊地區(qū)的交付體驗中心與客戶服務(wù)中心。作為一個擁有集團型車企血統(tǒng)的新能源品牌經(jīng)銷商，我們致力于以客戶為核心的服務(wù)宗旨，開拓新零售模式下的營銷模式，建立起以人為本的管理理念?，F(xiàn)向社會廣納賢才，共創(chuàng)佳績。
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