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1.業(yè)務(wù)運(yùn)營管理： 制定并執(zhí)行門店/區(qū)域的銷售、市場(chǎng)推廣及客戶獲取策略。 監(jiān)控并分析關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)（如：出租率、平均日租金、車輛利用率、單輛車收益、客戶滿意度NPS、投訴率、事故率、成本控制）。 2.車隊(duì)資產(chǎn)管理： 負(fù)責(zé)車隊(duì)規(guī)劃（車型、數(shù)量、配置）以滿足市場(chǎng)需求和利潤目標(biāo)。 管理車輛采購/調(diào)撥、上牌、保險(xiǎn)、年檢、維修保養(yǎng)、清潔、處置（銷售/拍賣）全生命周期。 3.客戶關(guān)系管理： 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系（個(gè)人客戶、企業(yè)客戶、渠道合作伙伴）。 監(jiān)控客戶滿意度，收集反饋，推動(dòng)服務(wù)流程改進(jìn)。 …………