招2人,有額外的銷售提成
一、崗位職責(zé)?
1.協(xié)助制定私域用戶引流策略,通過社群、朋友圈、短視頻平臺(tái)、線下活動(dòng)等多渠道,完成用戶拉新目標(biāo),將公域流量精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為私域用戶,并做好用戶分層建檔。?
2.負(fù)責(zé)抖音、微信社群、企業(yè)微信等私域載體的日常運(yùn)營,定期發(fā)布符合用戶需求的內(nèi)容(如產(chǎn)品資訊、優(yōu)惠活動(dòng)、行業(yè)干貨等),主動(dòng)與用戶互動(dòng),解答用戶咨詢,處理用戶投訴與建議,提升用戶粘性和社群活躍度。?
3.結(jié)合用戶畫像及消費(fèi)習(xí)慣,策劃并執(zhí)行私域?qū)贍I銷活動(dòng)(如限時(shí)折扣、拼團(tuán)、滿減等),引導(dǎo)用戶完成購買轉(zhuǎn)化;針對老用戶開展復(fù)購喚醒活動(dòng),提高用戶復(fù)購率及客單價(jià)。?
4.定期跟蹤私域運(yùn)營核心數(shù)據(jù)(如用戶增長數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等),撰寫運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告,分析數(shù)據(jù)背后的問題與機(jī)會(huì),提出優(yōu)化建議,持續(xù)迭代私域運(yùn)營策略。?
5.配合市場、銷售、產(chǎn)品等團(tuán)隊(duì),同步活動(dòng)信息、產(chǎn)品動(dòng)態(tài),協(xié)助完成跨部門協(xié)作項(xiàng)目;嚴(yán)格執(zhí)行公司私域運(yùn)營規(guī)范,維護(hù)品牌形象。?
二、任職要求?
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.半年以上私域運(yùn)營、社群運(yùn)營或新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬考慮。?
3.具備良好的溝通表達(dá)能力和用戶思維,能快速理解用戶需求并給出回應(yīng);
4.有一定的活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力;具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出簡單優(yōu)化方案。?
5.對私域運(yùn)營有濃厚興趣,愿意持續(xù)學(xué)習(xí)和探索新的運(yùn)營方法。?
三、薪資待遇?
4000-6000 元 / 月+提成(根據(jù)個(gè)人能力及面試表現(xiàn)面議),單休,享受法定節(jié)假日、帶薪年假、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)等福利。