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更新于 7月5日

運營院長(萬年)

1.5-3萬
  • 宜春袁州區(qū)
  • 3-5年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

不限
職位描述 職位描述 (一)崗位職責 1. 戰(zhàn)略執(zhí)行與規(guī)劃:深入理解公司整體戰(zhàn)略目標,結合門店實際情況,制定門店年度、季度、月度經(jīng)營計劃和具體實施方案;定期對經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進行檢查與評估,根據(jù)市場變化和實際需求及時調(diào)整策略,確保門店經(jīng)營目標的順利達成。 2. 團隊管理與建設:全面負責門店團隊的組建、培訓、考核與激勵工作。合理配置人員崗位,明確各崗位職責與分工;組織開展內(nèi)部培訓,提升團隊成員的專業(yè)技能、服務意識和銷售能力;建立科學的績效考核體系,公平公正地評估員工工作表現(xiàn),激勵員工成長,打造一支高效協(xié)作、積極向上的團隊。 3. 運營管理與優(yōu)化:統(tǒng)籌門店日常運營管理工作,包括醫(yī)療服務質(zhì)量把控、客戶服務流程優(yōu)化、物資設備管理、財務管理等。建立健全門店各項規(guī)章制度和操作流程,確保運營規(guī)范有序;定期對門店運營數(shù)據(jù)進行分析,如營業(yè)額、客流量、客單價、成本費用等,找出問題并制定改進措施,不斷提升運營效率和效益。 4. 客戶關系維護與拓展:制定并落實客戶關系管理策略,監(jiān)督門店服務質(zhì)量,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務;處理客戶投訴和意見,及時解決客戶問題,維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度;積極開拓新客戶資源,通過市場推廣、合作活動等方式提升門店知名度和影響力,擴大市場份額。 5. 成本控制與財務管理:嚴格控制門店運營成本,包括人力成本、物資采購成本、設備維護成本等,合理制定預算并監(jiān)督執(zhí)行;加強財務管理,確保門店財務收支平衡,定期進行財務分析和盤點,保證財務數(shù)據(jù)的準確性和真實性;配合公司財務部門完成相關財務工作。 6. 跨部門協(xié)作與溝通:加強與公司總部各部門(如市場部、醫(yī)療部、采購部、人力資源部等)的溝通與協(xié)作,及時反饋門店運營情況和需求,爭取資源支持;協(xié)調(diào)解決跨部門工作中出現(xiàn)的問題,確保公司整體運營的順暢。 7. 品牌形象維護與提升:嚴格執(zhí)行公司品牌管理規(guī)范,確保門店形象、服務標準與公司品牌形象一致;積極組織開展各類品牌推廣活動,提升門店在當?shù)厥袌龅钠放浦群兔雷u度;維護公司品牌聲譽,妥善處理可能影響品牌形象的事件。 (二)任職要求 1. 學歷與專業(yè):本科及以上學歷,工商管理、市場營銷、醫(yī)療管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗:5 年以上連鎖行業(yè)管理工作經(jīng)驗,3 年以上口腔醫(yī)療或大健康行業(yè)門店管理經(jīng)驗,有成功帶領團隊實現(xiàn)業(yè)績增長的案例;熟悉口腔醫(yī)療行業(yè)運營模式和業(yè)務流程,具備豐富的門店管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。 3. 專業(yè)技能:精通門店運營管理知識,熟悉醫(yī)療行業(yè)相關法律法規(guī)和服務標準;具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析制定科學合理的經(jīng)營策略;熟練運用辦公軟件和門店管理系統(tǒng),具備良好的項目管理和團隊協(xié)作能力。 4. 能力素質(zhì):具有卓越的領導能力和團隊管理能力,能夠有效激勵和帶領團隊達成目標;具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能夠妥善處理各種復雜問題和突發(fā)事件;有敏銳的市場洞察力和商業(yè)敏感度,能夠準確把握市場動態(tài)和客戶需求;工作責任心強,執(zhí)行力強,能夠承受較大的工作壓力。 5. 其他要求:持有相關行業(yè)職業(yè)資格證書(如店長資格證、醫(yī)療管理師等)者優(yōu)先;具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,對口腔醫(yī)療行業(yè)有高度的熱情和認同感。 (三)福利待遇 1. 薪資待遇:具有競爭力的薪資體系,提供高于行業(yè)平均水平的基本工資,加上豐厚的績效獎金和提成,充分認可你的付出與貢獻,讓你的收入與能力成正比。 2. 培訓與發(fā)展:公司重視員工的職業(yè)發(fā)展,提供豐富的內(nèi)部培訓課程,包括口腔專業(yè)知識、咨詢技巧提升、銷售能力培養(yǎng)等;為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供廣闊的晉升空間,可晉升為咨詢主管、區(qū)域咨詢師負責人等管理崗位,或向資深咨詢師方向發(fā)展。 3. 工作環(huán)境:舒適、現(xiàn)代化的辦公環(huán)境,配備先進的咨詢設備及工具,營造良好的工作氛圍,讓你工作得舒心。 4. 員工關懷:定期組織員工團建活動,如戶外拓展、聚餐、旅游等,豐富員工的業(yè)余生活,增強團隊凝聚力;在重要節(jié)日、員工生日時送上貼心的福利與祝福。 5. 餐飲與住宿:部分門店提供免費的工作餐或餐補;對于有需求的員工,提供住宿補貼或協(xié)助解決住宿問題。 (四)工作地點 1. 江西省內(nèi):南昌、宜春、鷹潭、樟樹、永豐、永新、安福、遂川、高安、萬年、豐城。 2. 更多省內(nèi)門店,正在拓展中,歡迎加入。

工作地點

袁州區(qū)方正口腔(宜春店)

職位發(fā)布者

胡心怡/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo江西省方小正醫(yī)療管理有限公司
一、公司基本信息:方正口腔門診部隸屬于鋒朔康集團,鋒朔康集團擁有方正口腔連鎖品牌、協(xié)助醫(yī)院共建的口腔科、醫(yī)療器械公司、義齒加工廠、醫(yī)技力量的教培企業(yè)、線上運營服務等多產(chǎn)業(yè)、多領域的全面發(fā)展。目前,方正口腔在江西南昌、永新、樟樹、武寧、宜春、遂川、鷹潭、安福、永豐等多城多院集“醫(yī)-教研-培”一體化,擁有國內(nèi)資深專家團隊、專業(yè)口腔診療設備,致力于應用前沿數(shù)字化技術解決口腔醫(yī)學難題,以種植中心、數(shù)字化正畸中心、口腔美白中心、口腔修復中心、綜合治療中心、兒童齒科中心為特色一站式專業(yè)診療體系,提供全方位優(yōu)質(zhì)口腔醫(yī)療與健康服務的現(xiàn)代化專業(yè)醫(yī)療機構。二·、企業(yè)價值觀: 1、企業(yè)使命:為客戶提供有價值的服務,造福員工,回報社會 2、愿景:追求卓越,賦能同行,產(chǎn)業(yè)升級,行業(yè)閉環(huán) 3、價值觀:專業(yè)品質(zhì),追求效率,敢于擔當,自強不息 4、企業(yè)文化:一群人,一條心,一件事,一起拼,一定贏三、福利待遇 1、薪資待遇:具有競爭力的薪資體系,提供高于行業(yè)平均水平的基本工資,加上豐厚的績效獎金和提成,充分認可你的付出與貢獻,讓你的收入與能力成正比。? 2、培訓與發(fā)展:公司重視員工的職業(yè)發(fā)展,提供豐富的內(nèi)部培訓課程,包括口腔專業(yè)知識、咨詢技巧提升、銷售能力培養(yǎng)等;為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供廣闊的晉升空間,可晉升為咨詢主管、區(qū)域咨詢師負責人等管理崗位,或向資深咨詢師方向發(fā)展。? 3、工作環(huán)境:舒適、現(xiàn)代化的辦公環(huán)境,配備先進的咨詢設備及工具,營造良好的工作氛圍,讓你工作得舒心。? 4、員工關懷:定期組織員工團建活動,如戶外拓展、聚餐、旅游等,豐富員工的業(yè)余生活,增強團隊凝聚力;在重要節(jié)日、員工生日時送上貼心的福利與祝福。? 5、餐飲與住宿:部分門店提供免費的工作餐或餐補;對于有需求的員工,提供住宿補貼或協(xié)助解決住宿問題。
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